Casino Secret Test und Bewertung

Klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack und dergleichen, werden auch im Casino Secret unter traditionellen Bedingungen gespielt. Hier ist es also leichter, über Gewinnquoten zu sprechen. Was die Auszahlungsraten angeht, können wir dem Anbieter Fairness unterschreiben. Die RTP fällt bei den meisten Spielen selten unter 95% – ein guter Schnitt wenn man bedenkt, wie viele Spielmöglichkeiten sich Ihnen hier bieten.

Diese Spiele lohnen sich bei Casino Secret besonders:

• Ramses Book
• Book of Dead
• Crystal Ball
• Starburst
• King of the Jungle

Wir wollen Ihnen hier wirklich nur ein paar Beispiele nennen. Ihren persönlichen Geschmack kennen wir schließlich nicht, wissen aber, dass die genannten Titel bei den meisten Casino Secret Kunden sehr gut ankommen. Kein Wunder, denn neben spannenden Features sind es vor allen Dingen die Gewinne, die selbst höchsten Ansprüchen gerecht werden. Wer möchte, kann sich gerne jederzeit persönlich davon überzeugen. Kosten entstehen Ihnen keine, wobei es durchaus möglich ist, direkt eine Einzahlung vorzunehmen und auf echte Gewinne hinzuarbeiten. Das Schöne an Online Casinos ist, dass jeder Gast in seinem eigenen Tempo spielen kann und eben nicht zwingend etwas investieren muss – außer natürlich ein wenig Zeit.

Casino Secret bringt auf den Punkt, woher die insgesamt hohen Gewinnquoten kommen: „Genieße eine breite Auswahl an Spielen der beliebtesten und namhaftesten Spielebetreiber der Welt, wie z.B. Gamomat, NetEnt, Big Time Gaming, Yggdrasil, Play `n Go, Quickspin, Thunderkick, Microgaming, Leander, Playson, Red Tiger, Betsoft, NoLimit City, Blueprint, Felix Gaming, Technical Games, Fugaso…“ Die Liste könnten wir eine gefühlte Ewigkeit so weiterführen, wollen uns an der Stelle aber auf die Fakten beschränken. Die meisten genannten Marken sind Spielern seit jeher gut bekannt. Ihren erstklassigen Ruf verdanken Sie nicht nur ihrer Kreativität und Vielseitigkeit, sondern eben gerade den fairen Gewinnchancen und Quoten, von denen Sie auch mit geringem Budget schnell profitieren werden.

Das Schöne ist, dass Sie im Casino Secret auch über die Provider sehr ausführlich informiert werden:

„Genieße eine breite Auswahl an Spielen der beliebtesten und namenhaftesten Spielebetreiber der Welt, wie z.B. Gamomat, Netent, Big Time Gaming, Yggdrasil, Play’n GO, Quickspin, Thunderkick, Microgaming, Leander, PlaySon, Red Tiger, Bet Soft, No Limit City, Blueprint, Felix Gaming, Technicals Games, Solid Gaming, Fugaso, Rival, Felix, Iryx, Noble Gaming, Wazdan, Triple Edge, Elk Studio, 2By2Gaming, Ainworth, Genasis, Evolution Gaming.“

All diese Marken haben zwar eine ganz eigene Charakteristik, sie verbindet jedoch allesamt die Tatsache, dass den Unternehmen offizielle Lizenzen verliehen wurden. Um Ihre Sicherheit müssen Sie sich somit keine Sorgen machen – ganz egal, welche Spiele Sie im Casino Secret persönlich bevorzugen.

Besonders freuen wir uns darüber, dass es im Zusammenhang mit dem Cashback Programm ebenfalls die Möglichkeit gibt, sich einigen Live Spielen zu widmen. Welche genau an der Aktion teilnehmen, das können Sie sich auf der Casino Secret Webseite ganz in Ruhe ansehen. Die Betreiber verraten:

„Das Sofort-Cashback wir bei deiner zweiten Einzahlung automatisch aktiviert. Das Guthaben wird am Ende jeder Sitzung deinem Cashback-Guthaben gutgeschrieben. Sobald das Cashback-Guthaben über dem Mindestbetragswert liegt, kannst du es auf dein Echtgeldkonto transferieren, indem du auf die Auszahlungsschaltfläche klickst.“

Laut AGBS werden im Casino Secret keine Spielrubriken von dem Angebot ausgeschlossen. Das macht die Teilnahme an Live Spielen umso reizvoller, denn wann immer Sie verlieren, gibt Ihnen der Anbieter einfach einen Teil Ihres Geldes zurück.

Die 5 beliebtesten Live Spiele bei Casino Secret sind:

• Dream Catcher
• Monopoly Live
• Lightning Roulette
• Super Sic Bo
• Football Studio

Es kann durchaus sein, dass Sie sich für ganz andere Spiele interessieren als die hier genannten. Warum sich gerade die Top 5 für Sie lohnt, das sollte nach einigen Testrunden klar sein. Sicher müssen Sie ein wenig Geld investieren, um bei Casino Secret Live spielen zu dürfen. Das Risiko ist aber mehr als überschaubar, denn wie gewohnt können Sie sich viele der Evolution Gaming Tische schon ab 10 Cent ansehen. Außerdem gibt es wie gesagt bares Geld zurück. Auch das erlebt man als Live Casino Spieler garantiert nicht alle Tage.

An der Punktbewertung wird relativ schnell deutlich, dass es im Casino Secret nicht allzu viele Möglichkeiten gibt, eine Einzahlung vorzunehmen. Genauer gesagt beschränkt sich der Anbieter bislang auf nur drei Methoden: Sofortüberweisung, EcoPayz und die allseits beliebte Paysafecard. Alternative E-Wallets sowie Kreditkarten fallen hier komplett raus. Zumindest bleibt Ihnen damit die oft mühsame Qual der Wahl erspart, denn irgendwo hat jeder von uns seine besonderen Vorlieben, was das Thema anbelangt. Dennoch würden wir uns für die Zukunft auch im Casino Secret ein wenig mehr Flexibilität wünschen. Dass die Betreiber hier sehr knapp vorgehen, hat durchaus einen Grund.  Man will Ihnen den Spielstart so einfach wie möglich machen und setzt obendrein auf Schnelligkeit. Fakt ist, dass Sie mit allen drei Zahlungsmethoden eine Transaktion in Echtzeit vornehmen können.

Die Einzahlungslimits im Casino Secret sind ebenfalls sehr klar definiert. Bis zu 1.000 Euro pro Vorgang erlaubt das Unternehmen mit der Paysafecard sowie einer Sofortüberweisung. Mindestens 10 Euro müssen Sie in beiden Fällen mitbringen. EcoPayz Zahlungen sind zwar bis 5.000 Euro möglich, hier liegt die Untergrenze allerdings bei 25 Euro, was vielen eher skeptischen Neukunden sicher nur bedingt gefallen wird. Der große Pluspunkt: Bei allen drei Optionen fallen keine Gebühren an. Sie dürfen somit den vollen eingezahlten Betrag im Casino Secret Online verwenden, um Ihr Glück herauszufordern – ganz egal, ob Sie nun 10, 20 oder 1000 Euro investieren wollen.

Hier alle verfügbaren Optionen für die Einzahlung:

1. Einzahlungen per Bankkonto
   • Sofortüberweisung
2. Wallets (elektronische Geldbörsen)
   • EcoPayz
3. Einzahlung mit Prepaid Systemen
   • Paysafecard

Den Betreibern ist offensichtlich bewusst, dass viele Spieler gezielt nach modernen Zahlungsmethoden suchen. Hier ein Beispiel von der Infoseite:

„MuchBetter ist eine moderne Zahlungsmethode, die zunehmend auch in Online Casinos angeboten wird. Allerdings ist der Verbreitungsgrad längst nicht so hoch wie bei etablierten Zahlungsmethoden wie ecoPayz, MasterCard, VISA oder Sofortüberweisung. Bestes Paypal Online Casino? Da PayPal sich vom Casino-Markt zurückzieht, ist die Chance für einen E-Wallet-Anbieter wie MuchBetter wahrscheinlich besser denn je, einen relevanten Marktanteil zu erobern. Aber im Moment ist es schwierig, in einem Online Casino MuchBetter zu nutzen, denn die meisten Casinos haben dieses E-Wallet noch nichts im Programm.“

Dass die Verantwortlichen solche Methoden ausführlich erklären, ist löblich. Uns und Ihnen würde es jedoch viel mehr bringen, wenn MuchBetter bereits als Zahlungsmethode verfügbar wäre. Sobald Sie sich eingeloggt haben und die Kasse aufrufen, werden Sie allerdings vergeblich danach suchen. Die Infos auf der Casino Secret Webseite lassen zumindest darauf schließen, dass der Bereich in Zukunft ausgebaut wird. Das würden wir uns definitiv für unsere Leser wünschen, zumal sich gerade MuchBetter in den vergangenen Monaten deutlich auf dem Markt etabliert hat.

Auszahlung:

Auch bei Casino Secret können Sie nur auf demselben Weg Gewinne auszahlen, den Sie für die Einzahlung gewählt haben. Bleiben in diesem speziellen Fall somit nur noch die Banküberweisung sowie EcoPayz übrig. Bislang ist es nicht möglich, sich Gewinne per Sofortüberweisung auszahlen zu lassen. Ebenso fällt die Paysafecard weg, was allerdings in allen Online Casinos der Fall ist. Die Sicherheit hat bei der Ausschüttung immer oberste Priorität. Demnach ist es auch im Casino Secret unerlässlich, Ihren Account möglichst frühzeitig zu verifizieren. Welche Dokumente dazu notwendig sind, erklärt Ihnen der Anbieter auf seinen Seiten.

Informationen zum Auszahlungslimit lassen sich nicht auf Anhieb finden. Jedoch wissen wir inzwischen, dass Ihnen das Casino Secret genügend Raum lässt, an Ihr Geld zu kommen. Für die Betreiber ist es zudem selbstverständlich, alle Auszahlungen gebührenfrei durchzuführen. Auf Kosten, die Ihnen von Seiten der Bank bzw. des Wallet Dienstleisters entstehen, hat das Unternehmen natürlich keinen Einfluss.

Folgende Zahlungsarten sind für die Auszahlung verfügbar:

• EcoPayz
• Banküberweisung

Zur Verifizierung erklärt das Casino: „Die erfolgreiche Identifizierung unserer Kunden ist notwendig, um den Lizenzanforderungen nachzukommen und die Sicherheit der Konten zu gewährleisten. Wir müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten korrekt sind. Dies schützt alle unsere Spieler vor Identitätsdiebstahl, hilft das Glücksspiel fair und offen zu halten und die Ein- und Auszahlungen schneller bearbeiten zu können. Um dies zu gewährleisten, fordern wir ggf. Unterlagen von unseren Kunden an.“

Eigenen Aussagen zufolge ist der Anbieter sehr darum bemüht, die Kontoprüfung innerhalb von 48 Stunden abzuschließen, sofern wirklich alle Dokumente vorliegen. Da es je nach Anzahl der Verifizierungen jedoch auch schon mal etwas länger dauern kann, sollten Sie tunlichst nicht zu lange abwarten. Ein nicht verifizierter Account würde die Gewinnauszahlung nur unnötig verzögern.

Ab 9 Uhr sollte es möglich sein, sich mit dem Team zu unterhalten – und zwar im Live Chat. Nach 18 Uhr sind die Mitarbeiter jedoch nicht mehr erreichbar. Die Zeiten lassen sich als suboptimal bezeichnen, denn gerade in den späten Stunden, nach getaner Arbeit werden Online Casinos bekanntermaßen erst so richtig voll. Bleibt also auch im Casino Secret nur, sich selbst zu helfen. Die FAQ Seite ist zum Glück sehr umfangreich und leicht verständlich geschrieben worden. Auch darüber hinaus finden Sie auf der Seite jede Menge Hilfestellungen, die den persönlichen Kontakt weitestgehend ersetzen.

Diese Kontaktmöglichkeiten sind aktuell verfügbar:

1. Live Chat: Die Mitarbeiter stehen Ihnen im Casino Secret Live Chat täglich von 9 bis 18 Uhr zur Seite. Einen 24/7 Support gibt es zwar nicht, den brauchen Spieler aber ohnehin so gut wie nie, denn sowohl die Webseite als auch Angebote und Spiele sind hier selbsterklärend. Um sich via Live Chat mit dem Kundendienst Team in Verbindung zu setzen, sollten Sie sich unbedingt erst registrieren. Gästen bleibt hier tatsächlich nur die Möglichkeit, den Weg über das Kontaktformular zu gehen.
2. E-Mail: Eine E-Mail Adresse wird im Casino Secret nicht angegeben. Stattdessen erreichen Sie über den Kontakt Link das Formular, das sich ohne großen Aufwand ausfüllen und abschicken lässt. Zunächst geben Sie den Betreff ein. Je konkreter Sie Ihr Anliegen benennen, desto einfacher ist es für die Betreiber, einen passenden Mitarbeiter an die Mail zu setzen. Die Antwort erhalten Sie innerhalb weniger Stunden, spätestens aber am Folgetag. Es ist übrigens vorteilhaft, dass Sie schon im Vorfeld die Sprache auswählen dürfen, auf welcher der Kontakt erfolgen soll. Hier zeigt sich, dass Casino Secret durchaus auch auf den deutschsprachigen Markt fokussiert ist.

In dem Zusammenhang möchten wir gleich auf die Ladezeiten sowie die Performance im Casino Secret zu sprechen können. Hier schneidet der junge Anbieter keineswegs schlechter ab als die Konkurrenz. Die Schnelligkeit ist allerdings immer abhängig von den technischen Voraussetzungen, die Sie selbst mitbringen. Je moderner Ihr PC ist, desto einfacher gestaltet es sich, Seiten zu laden und Spiele zu starten. Insgesamt stellt das Casino Secret keine allzu hohen Anforderungen an seine Gäste. Auch das ist sicher einer der Gründe dafür, warum sich das gerade frisch gestartete Unternehmen bereits jetzt großer Beliebtheit erfreut. Mit zügigen Ladezeiten, grafisch hochwertigen Spielen und der soliden Performance gelingt es dem Anbieter, auch mobil eine gute Figur zu machen – und das, ohne dass Sie erst mühsam eine App installieren müssten. Im ausführlichen Testbereich werden wir Ihnen gerne noch ein wenig mehr über die Handhabung und weitere Fakten aufzeigen.

Die Casino Secret Web App funktioniert glücklicherweise auf nahezu allen Smartphones und Tablets. Dank HTML5 Basis bleibt Ihnen ein App Download erspart. Ein solcher wäre ohnehin nur für Android und Apple Nutzer verfügbar. Um zu vermeiden, dass alle anderen Spieler auf der Strecke bleiben, stellt das Casino Secret ein riesiges Portfolio direkt im mobilen Browser zur Verfügung. Sie können also jederzeit Ihr Smartphone zur Hand nehmen, sich einloggen und gleich loslegen.

Haben Sie keinen Account eingerichtet, steht auch der Registrierung nichts im Weg. Die sollte wenige Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Besonders loben müssen wir das Casino Secret für die Struktur der Web App. Es ist alles andere als kompliziert, sich in diesem Mobile Casino zurechtzufinden. Sie können unterwegs genauso auf Informationen zum Unternehmen, Spiele und Angebote zugreifen wie zu Hause. Das Spielangebot fällt zwar etwas kleiner aus, ist aber immer noch extrem abwechslungsreich und trifft nach unserer Einschätzung wirklich jeden Geschmack.

Spielen können Sie im Casino Secret Mobile rund um die Uhr. Es gibt hier auch bei den kostenlosen Varianten keinerlei Einschränkungen. Sie selbst entscheiden also, ob Sie direkt eine Einzahlung vornehmen oder sich das Angebot zunächst kostenfrei ansehen. Live Spiele bilden die einzige Ausnahme, denn die werden wie gewohnt nicht als Demovarianten zur Verfügung gestellt. Immerhin: Das Risiko hält sich generell in Grenzen. Bereits ab 10 Cent können Sie Ihr Glück an den Roulette- und Blackjacktischen, beim Poker oder wo auch immer herausfordern.

Auf folgenden Geräten ist das Casino Secret mobil nutzbar:

• iPhone und iPad
• Samsung Galaxy
• HTC, Sony, LG und Huawei
• Windows Phone und weitere

Einer der größten Vorteile ist sicher, dass die Handhabung bei Casino Secret Mobile beinahe identisch ist mit der, wie Sie sie zu Hause am Desktop erleben. Sie müssen sich nicht mühsam umstellen, sondern können wie gewohnt weitermachen – ganz egal, wann und wo Ihnen der Sinn nach ein wenig Abwechslung steht. Wir persönlich begrüßen die Entscheidung der Betreiber, auf native Apps zu verzichten, sehr. Schließlich sollte es für Online Casinos der Neuzeit selbstverständlich sein, alle Zielgruppen auch mobil mit einzubeziehen und niemanden auf der Strecke zu lassen.

Zum Sofort CashBack erklären die Betreiber: „Das Sofort-Cashback ist deine Geld-Zurück-Garantie! Diese wird automatisch ab der zweiten Einzahlung aktiviert. Von diesem Moment zählt jeder Spin zum Cashback, mit dem kein Gewinn erzielt wurde. Du erhältst anteilig deinen Wetteinsatz zurück und kannst zusehen, wie sich dein Cashback Guthaben in Echtzeit mit Echtgeld füllt. Dieses steht dir zur freien Verfügung und kann jederzeit ausbezahlt oder gespielt werden.“ Sie haben richtig gelesen: Das CashBack Guthaben ist, anders als man es vom traditionellen Willkommensbonus gewöhnt ist, an keinerlei Bedingungen gebunden. Wann immer Sie also Geld brauchen, können Sie die Auszahlung im Casino Secret beantragen. Die funktioniert allerdings erst, nachdem Sie Ihr Spielerkonto verifiziert haben. Mehr dazu erfahren Sie in unserem ausführlichen Test zum Thema Transaktionen.

An der Stelle würden wir nun näher auf die Casino Secret Bonusbedingungen eingehen. Da die im Casino Secret jedoch komplett entfallen, widmen wir uns direkt den weiteren Angeboten, von denen Sie hier profitieren werden. Gemeint sind beispielsweise spannende Slot Turniere. Die Teilnahme ist jederzeit möglich. Haben Sie sich erst einmal registriert und eingeloggt, zeigt Ihnen der Anbieter auf, welche Turniere derzeit laufen und welche als nächstes Folgen. Anmelden können Sie sich hierfür jederzeit. Wichtig ist, die Bedingungen zu beachten. Wenn Sie es auf die oberen Ränge schaffen, winken satte Preispools. Jede Woche haben Turnierspieler im Casino Secret die Chance auf einen Anteil an 500 Euro. Und auch zu Halloween, Weihnachten sowie weiteren wichtigen Terminen zeigen sich die Betreiber von ihrer spendablen Seite. Es macht also absolut Sinn, regelmäßig reinzuschauen. Sollten Fragen zu den Aktionen auftreten, können Sie sich damit selbstverständlich an den Kundendienst wenden. Wie Sie den erreichen, haben wir bereits weiter oben im Test aufgezeigt.

Casino Bonus im Casino Secret nutzen – darauf kommt es an:

• Einzahlung: 50% Cashback bis 250€
• 100 Freispiele obendrauf
• Keine Umsatzbedingungen

Für ein sicheres Gefühl sorgt nicht zuletzt der Kundendienst. Ihn erreichen Sie zwar nicht rund um die Uhr, doch zumindest einige Stunden am Tag können Sie sich auf zügige Unterstützung durch geschulte Mitarbeiter verlassen. Transparenz ist auch für sie oberstes Gebot. Man will Ihnen hier nichts vormachen, sondern verdeutlichen, dass Glücksspiel nun einmal keine Gewinngarantie mit sich bringt, Sie aber dennoch gute Chancen haben, sich dank solider Gewinnquoten sowie Auszahlungsraten den einen oder anderen hübschen Betrag zu sichern. Sollten Sie sich auffällig verhalten und beispielsweise überdurchschnittlich oft spielen bzw. eine Menge Geld investieren, wird man Sie mitunter kontaktieren. Der Spielerschutz ist hier nämlich wichtiger als der eigene Profit. Mit dieser Philosophie fährt das Casino Secret eindeutig am besten.

Wie seriös das Casino Secret ist, zeigt sich nicht zuletzt daran, dass inzwischen die besten Provider mit dem Casino zusammenarbeiten. Label wie NetEnt, Play `n Go oder auch Yggdrasil würden sich ihren guten Ruf sicher nicht ruinieren, sondern achten sehr genau darauf, ob der Partner alle Anforderungen erfüllt, die ein gutes Online Casino eben mit sich bringen muss. Im Test wurden beispielsweise Gewinne verlässlich ausgezahlt – ohne Wenn und Aber. Auch die Tatsache, dass Ihnen CashBack Boni ohne Bedingungen gewährt werden ,spricht für ein seriöses Unternehmen.

„Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden eine sichere und verantwortungsvolle Plattform zur Nutzung unserer Serviceleistungen anzubieten, und wir setzen uns voll und ganz dafür ein, unseren spielsüchtigen Kunden oder denen, von denen wir vermuten, dass sie spielsüchtig werden könnten, Hilfestellung zum Umgang ihrer Probleme zu geben, damit sie die erforderliche Hilfe und Beratung bekommen. Casino Secret Limited bietet eine Vielzahl von Hilfsmitteln, die Ihnen bei der Kontrolle Ihres Spielverhaltens behilflich sein können, einschließlich dem vorübergehenden oder dauerhaften Selbstausschluss und die Festlegung von Einzahlungslimits…“

Wie bereits gesagt, geht es hier offenbar nicht allein darum, als Casino Geld zu scheffeln. Die Betreiber meinen es gut mit ihren Kunden und haben alles dafür getan, dass wir uns in den letzten Wochen rundum wohlfühlen konnten. Sicher sind auch die Bonusangebote verantwortlich für dieses Wohlbefinden, denn wo sonst wenn nicht hier spendiert man Ihnen einen Bonus ganz ohne Bedingungen? Ihre Einzahlung ist zur Hälfte abgesichert – was will man mehr? So fair wir das Casino Secret erlebt haben, so sehr wünschen sich die Betreiber von ihren Kunden, dass Ehrlichkeit selbstverständlich ist. Gerade wenn es um Themen wie den Bonus geht, sollten Sie also genau darauf achten, fair zu bleiben. Jedes Angebot kann wie üblich nur einmal pro Haushalt, IP Adresse und Person in Anspruch genommen werden. Würde sich niemand daran halten, wäre es wohl sehr schnell vorbei mit Bonuszahlungen in der Branche. Die Mitarbeiter im Kundendienst haben wir selbstverständlich ebenfalls persönlich  geprüft. Man trat uns sehr offen entgegen und hat sich Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten. Erfahrungsgemäß sind aber selbst Neukunden ohne Erfahrung selten auf den Kontakt angewiesen. Für die schnelle Klärung typischer Anliegen sorgt im Casino Secret der FAQ Bereich, der nach unserer Einschätzung keine Fragen offen lässt. Ihn sollten Sie sich also als erstes ansehen, falls Ihnen etwas auf der Seele brennt oder Sie ohne Hilfe nicht weiterkommen.

Die Sortierung der Spiele ist nach unseren Erfahrungen im Casino Secret relativ einfach – obwohl Sie hier ein mehr als überragendes Portfolio erwartet. Wenn Sie beispielsweise bestimmte Marken, wie NetEnt etc., bevorzugen, dann haben Sie über das Menü die Möglichkeit, sich gezielt diese Spiele anzeigen zu lassen. Aber auch typische Kategorien, darunter Slot Spiele, Jackpots und dergleichen, stehen Ihnen offen. Das Stöbern auf der Casino Secret Webseite kostet Sie natürlich nicht. Aus Erfahrung wissen wir, dass gerade jüngere und wenig bekannte Anbieter mit dieser Vorgehensweise problemlos neue Kunden für sich gewinnen. Transparenz ist eben das, auf das die meisten Menschen besonderen Wert legen.