Winstar Erfahrungen – ist das Winstar Casino sicher und zuverlässig?

Winstar Casino Test

Wie das im Leben nun mal ist, muss jeder Mensch seine eigenen Erfahrungen sammeln. Wir haben uns wie gewohnt dazu entschieden, Ihnen ein wenig Arbeit abzunehmen und Ihnen unsere ganz persönlichen Eindrücke mit auf den Weg zu geben, die Winstar bei uns hinterlassen hat. Schon der erste Eindruck war ein positiver. Das Unternehmen kommt mit einer freundlichen Optik und guten Webseitenstruktur daher. Lange nach Infos, Spielen und Angeboten suchen mussten wir hier also nicht. Damit allein kann das Winstar Casino bei uns Punkten, denn aus Sicht von Neukunden ist nichts schlimmer als fehlende Struktur. Darum muss man sich hier erfahrungsgemäß keine Sorgen machen. Dass Winstar natürlich noch keine 10 Jahre Expertise vorweisen kann, dürfte klar sein. Dennoch scheinen die Betreiber ziemlich genau zu wissen, was Kunden wollen. Sowohl die Software Partner als auch Spiele und Angebote haben uns gleich positiv überrascht. Man bedenke, dass das Casino gerade frisch online gegangen ist. Doch schon jetzt lassen die Gründer keine Gelegenheit aus, um Kunden bei Laune zu halten.

zum Winstar Casino

Dass die Betreiber, die hinter Winstar stehen, nicht ganz unerfahren sind, das machen sie auf der Über uns Seite klar: „WinStar ist eine der beliebtesten britischen Casino-Gaming-Websites, die seit 2018 online ist und seit 2010 zur GameAccount Network-Unternehmensgruppe gehört. GameAccount Network wurde im Jahr 2002 gegründet und ist ein britisches Unternehmen mit Hauptsitz in London, Großbritannien.“ Wie Sie sehen können, weiß man hier offenbar sehr genau, was ein gutes Casino ausmacht. Dies spiegelt sich auch in unseren gesammelten Erfahrungen wider, die wir Ihnen auf gar keinen Fall vorenthalten wollen. Schon jetzt dürfen wir vorwegnehmen: Mit dem Winstar Casino kann man nichts falsch machen. Sicher ist das Angebot noch nicht so gigantisch wie bei einigen Mitstreitern, und doch mangelt es weder an Abwechslung noch an Fairness.

Zusammenfassung der Stärken und Schwächen von Winstar

Wahre Stärke kommt von innen – das können wir im Fall des jungen Winstar Casinos nur bestätigen. Bei dem Anbieter passt einfach alles. Die Webseite ist angenehm strukturiert, wovon insbesondere wenig erfahrene Spieler profitieren. Stark sind außerdem die Bonusaktionen. Diese können Sie nach Belieben in Anspruch nehmen. Wir meinen nicht unbedingt den Willkommensbonus, sondern vielmehr das Sammeln der Treuepunkte, die sich in Prämien umwandeln lassen. Auch die Spielauswahl kann als sehr gut bezeichnet werden. Sicher gibt es Casinos mit mehr Spielen, doch ob das immer ein Vorteil ist, sei einmal dahingestellt.

An der Stelle möchten wir unsere Erfahrungen und Eindrücke noch einmal auf den Punkt bringen. Hier nun also die Übersicht:

 

Die Pluspunkte des Winstar Casinos

Solide Auswahl an Spielen
Mobil spielen ohne App Download
Gut erreichbarer Support
Gelungenes Treueprogramm

Die Nachteile von Winstar

Wenige Zahlungsmethoden
Schwierige Bonusbedingungen

Erfahrungsgemäß gibt es in allen Casinos Schwachstellen und eben auch Punkte, mit denen die Unternehmen glänzen können. Winstar bildet da keine Ausnahme. Auffällig ist, dass es bislang nur sehr wenige Zahlungsmethoden gibt. Optionen wie Trustly, EcoPayz & Co. fallen hier leider raus. Eine Begründung können wir diesbezüglich nicht liefern, wissen aber, dass die verbleibenden Methoden ausreichen, um eine verlässliche Transaktion im Winstar Casino durchzuführen. Eingezahlt werden Gelder grundsätzlich in Echtzeit, die Auszahlung dagegen kann schon mal drei bis fünf Werktage Zeit in Anspruch nehmen. Im Vergleich zur Konkurrenz gibt es hier keine großen Unterschiede.

information iconProblematisch waren unsere Erfahrungen mit dem Winstar Casino Bonus. Dieser wird auf zwei Transaktionen verteilt und beträgt maximal 250 Euro. Zusätzlich erhalten Sie 100 Freispiele, die Sie rechtzeitig gutgeschrieben bekommen. Die eigentliche Hürde sind hier die Umsatzbedingungen. Um die zu erfüllen, gibt Ihnen Winstar lediglich 7 Tage Zeit. Da der gesamte Bonus 45 Mal durchgespielt werden muss, dürfte so mancher ungeübte Neukunde recht schnell an seine Grenzen gelangen. Für viele Spieler ist es wohl besser, sich bezüglich des Startguthabens in Verzicht zu üben – auch, wenn es bei der soliden Summe schwerfallen mag.

Warum ist das Winstar Casino so erfolgreich?

Das einfachste ist wohl, die wesentlichen Aussagen des Unternehmens kurz zusammenzufassen: „WinStar wird von der Alderney Gambling Control Commission lizenziert. Die Online-Gaming-Software und diese Website wurden unter Lizenz der UK Gambling Commission entwickelt und von der globalen Zertifizierungsgesellschaft Gaming Laboratories International als fair, sicher und sicher zertifiziert. Bei WinStar ist es unsere Mission, Ihnen die besten Casinospiele online anzubieten. Mit über hundert aufregenden Casinospielen, von denen viele exklusiv für WinStar sind, gibt es ein einzigartiges Spielerlebnis für alle. Wählen Sie aus einer großen Auswahl an exklusiven Spielautomaten, klassischen Spielautomaten und Tischspielen, die durch die Casinos auf der ganzen Welt bekannt geworden sind.

Winstar Spielangebot

Bild oben: Im umfangreichen Spielangebot des Winstars Casinos sollte fĂĽr jeden Geschmack etwas dabei sein. Ăśberzeugen Sie sich selbst!

einsatzlimits iconIhr Geld, das Sie bei WinStar in Ihrem Online-Konto finden, ist jederzeit sicher und geschützt. Alle Kundeneinlagen sind auf separaten Bankkonten bei Barclays, einer der größten Banken Großbritanniens, abgegrenzt. Ihr Geld steht jederzeit zur Verfügung, wenn Sie es wünschen. Unser Kundendienstteam hilft Ihnen, Ihr Geld zu bekommen, wann immer Sie es wollen und so schnell wie möglich.“

Ob Erfolg wirklich planbar ist, lässt sich schwer sagen. Zumindest profitiert das Winner Casino vom Know-how seiner Gründer sowie der Tatsache, dass es gleich doppelt lizenziert wurde. Somit haben Spieler in der Regel keinen Zweifel mehr an der Seriosität. Aus Erfahrung wissen wird, dass Lizenzen und dergleichen für viele Kunden eine Nebenrolle spielen. Auch Sie werden vermutlich eher den Blick in Richtung Bonus richten und prüfen, ob die Spiele nach Ihrem Geschmack sind. In all diesen Punkten zeigt sich Winstar von einer cleveren Seite. Bei der Wahl der Software Partner wurde beispielsweise nicht auf den Zufall gesetzt, sondern auf Geradlinigkeit. Die meisten Spieler kennen die Marken bereits seit langem. Und allein damit ist es dem Winstar Casino gelungen, einen erfolgversprechenden Weg einzuschlagen – trotz der Tatsache, dass es hierzulande nun wirklich nicht an Online Casinos mangelt. Neues scheint aber besonders in der Branche gut anzukommen.

Das sind die Stärken von Winstar

Die meisten Vorteile respektive Stärken haben wir Ihnen bereits genannt. Das Winstar Casino setzt auf eine besondere Leichtigkeit, die Kunden gerade nach einem stressigen Tag sehr gelegen kommt. Sicher hat der Anbieter in vielen Punkten noch eine Menge Luft nach oben – gerade wenn es um die Bonusbedingungen geht. Allerdings gibt es auch Bereiche, mit denen die Betreiber richtig brillieren können. Nehmen wir als Beispiel das Treueprogramm.

vip iconHier die Erklärung des Unternehmens: „Hier bei WinStar gewinnen Sie nicht nur. Sie gewinnen doppelt – win-win. Aber was bedeutet das? Indem Sie unsere Spiele spielen, erhalten Sie einen höheren Niveau und sammeln Sternpunkte. Baue genug auf und du kannst sie gegen Bonusgeld und andere groĂźartige Belohnungen eintauschen… Auf welchem ​​Niveau bist du? Welche Belohnungen können Sie bereits in die Hände bekommen? Klicken Sie unten, um es herauszufinden. Die Star-punkte sind Treuepunkte, die Sie verdienen, wenn Sie bei WinStar.com spielen. Sie können diese Sternpunkte dann in unserem Shop gegen Bonusgeld und andere tolle Belohnungen einlösen… Je höher Sie sind, desto größer und besser werden Sie im Laden belohnt. Bestimmte Belohnungen stehen Ihnen nur auf den höheren Stufen zur VerfĂĽgung… Es gibt insgesamt 10 Stufen: Sternlos, WeiĂź, Blau, GrĂĽn, Gelb, Orange, Rot, Lila, Silber, Gold, Schwarz.“

Den besagten Bonusladen können Sie erst nach der Registrierung aufrufen. Treueprämien sind aber natürlich nur eine von vielen Stärken, die das Winstar Casino zu bieten hat. Auch das Spielangebot lässt sich als stark bezeichnen – obgleich es hier keine 2.000 Plus Slots und Klassiker gibt, wie man es heute von anderen Anbietern der Branche kennt. Trotz allem kommt erfahrungsgemäß keine Langeweile auf. Klein aber fein ist das Portfolio, das für wirklich jeden Geschmack die passenden Spiele bietet. Wer Slots bevorzugt, der kommt bei Winstar eindeutig auf seine Kosten. Top Spiele von NetEnt, Play `n Go sowie einigen weiteren Entwicklern stehen Ihnen hier jederzeit offen. Ob Sie gleich mit Echtgeld spielen oder sich doch lieber mit der kostenlosen Variante beschäftigen, das überlässt der Anbieter Ihnen. Die Menüführung als solches kann ebenfalls als Stärke benannt werden. Wenn Sie sich eines sparen dürfen, dann die aufwändige Suche nach bestimmten Spielmöglichkeiten. Sogar ein Live Casino steht hier allen Gästen offen.

star iconInsgesamt spricht einiges dafür, sich im Winstar Casino anzumelden und selbst auf Tuchfühlung mit dem recht jungen Anbieter zu gehen – es kostet Sie schließlich nichts. Wir wollen Ihnen aber vorher gerne verraten, welche Erfahrungen wir mit dem Support gemacht haben und nicht zuletzt, wie es um die Belohnungen bestellt ist.

Tolle Geschenke und Boni fĂĽr alle Spieler

Wie auch Sie sicher schon erfahren durften, werden Neukunden in so ziemlich jedem Online Casino mit einem Willkommensgeschenk begrüßt. Nur wenige Ausnahmen bestätigen diese Regel, und Winstar ist definitiv keine von Ihnen. Unsere Erfahrungen mit dem Startguthaben waren, wie wir bereits angedeutet haben, eher durchwachsen. Natürlich können 250 Euro mehr auf dem Konto nicht schaden. Problematisch ist nur, dass sich die Bonusbedingungen allenfalls mit sehr viel Zeitaufwand, Geduld und Ausdauer erfüllen lassen. Wir haben den Test gewagt, um Ihnen auch in dem Punkt praktische Erfahrungswerte an die Hand geben zu können. Also wurden kurzerhand 50 Euro eingezahlt. Der Betrag sollte genügen, damit auch Sie eine ganze Weile Freude am Spielangebot des Winstar Casinos haben. Zum Einstand erzielten wir auch gleich 50 Euro Bonus, so dass wir mit insgesamt 100 Euro und den versprochenen 100 Free Spins – 20 pro Tag – ausgestattet waren. Nun galt es nur noch, Umsätze im Gesamtwert von 2.250 Euro zu erreichen. Erst dann ist nämlich die Auszahlung von Gewinnen möglich. Auf 7 Tage gerechnet bedeutet das, wir mussten täglich rund 320 Euro durchspielen. Keine einfache Aufgabe, wie wir inzwischen wissen, denn ein weiterer Knackpunkt sind die maximalen Einsätze pro Spielrunde, die auf 5 Euro begrenzt sind.

Winstar Promos

Bild oben: Im Winstar Casino warten tägliche Promos und Aktionen auf die Spieler

Schauen wir uns deshalb lieber die weiteren Angebote an. Das Treueprogramm haben wir bereits erklärt und nach unserem Erfahrungsstand für sehr gut befunden. Es gibt im Winstar Casino aber noch mehr Aktionen zu entdecken. Links auf der Webseite finden Sie den Link zur Bonusseite, die Sie sich selbstverständlich auch ohne Kundenkonto jederzeit anschauen dürfen.

Winstar Bonus SpinsGenau genommen werden Sie im Winstar Casino sogar jeden Tag fĂĽr Ihre Anwesenheit belohnt. Das zumindest gilt in den Sommermonaten. 10 Freispiele können Sie sich täglich abholen – ein Angebot, das sich eindeutig lohnt. Die Aktionen wechseln bei Winstar sicher regelmäßig. Umso mehr Sinn macht es, hin und wieder auf der Seite vorbeizuschauen. Wir sind fest davon ĂĽberzeugt, dass das Casino auch fĂĽr Sie immer mal wieder attraktive Bonusvorteile im Programm hat. Hier eine kurze Info zum laufenden Angebot: „Beginnen wir den Sommer mit einem Knall! Wir geben Ihnen eine tägliche Dosis von 10 Bonus-Spins fĂĽr einige groĂźartige Spieleautomat, darunter Aloha Cluster Pays, Starburst und Spinata Grande. Also, drĂĽcken Sie einfach auf „Anmelden“ und genieĂźen Sie die Bonus-Spins Fiesta!“

Unsere Erfahrungen mit dem Winstar Kundendienst

support iconZum Support von Winstar haben wir natürlich wie gewohnt einen eigenen Testbericht verfasst. Wir wollen es uns aber dennoch nicht nehmen lassen, Ihnen auch zu dem Thema ein paar Erfahrungswerte zu nennen. Fakt ist, dass es an der Verfügbarkeit keineswegs mangelt. Sie können die geschulten und wie wir finden sehr freundlichen Mitarbeiter problemlos per E-Mail, Telefon und sogar im Live Chat erreichen. Das Team nimmt sich unwahrscheinlich viel Zeit, Ihnen alle Fragen bestmöglich zu beantworten. Dazu wurde sogar ein technischer Support eingestellt, der sich um alle Probleme kümmert, die mit Ihrer Hard- und Software oder eben auch mit den Winstar Servern in  Verbindung stehen. Wann immer Sie es brauchen, wird Ihnen Hilfe zugesichert. Zu den Servicezeiten findet man keine Angaben. Erfahrungsgemäß sollte es aber generell kein Problem sein, Kontakt aufzunehmen. Die E-Mails werden hier vergleichsweise schnell beantwortet. Eines müssen Sie allerdings wissen: Es gibt so gut wie keine Mitarbeiter im Winstar Casino, die Deutsch sprechen.

lightning iconWenn Sie Fragen haben, dann ist die Hotline eher suboptimal. Eine solche wurde zwar eingerichtet, doch die Station befindet sich in London. Entsprechend kostspielig kann ein Telefonat werden – insbesondere dann, wenn Sie Fragen haben, die ausführlicher Erklärungen bedürfen. Der Kontakt per Mail und Live Chat ist gratis, doch Sie sollten sich einen Übersetzer im Netz öffnen, sofern Sie kein Englisch verstehen. In der Regel dürfte es damit recht unproblematisch sein, auch Ihr spezielles Anliegen zu klären.

So sicher haben wir das Winstar Casino erlebt

Unser Expertenteam kann natürlich noch nicht von 10 und mehr Jahren Erfahrung sprechen, an der Sicherheit und Seriosität haben wir aber dennoch keinerlei Zweifel. Die Gründer setzen wirklich alles daran, Ihnen eine verlässliche Spielumgebung zu präsentieren, bei der wirklich alles passt. Schon die Registrierung bei Winstar wird hier bestmöglich abgesichert. SSL Verschlüsselung hat sich bei den meisten Anbietern der Branche bewährt. Sicher sind zudem die Transaktionen, die Sie nach Belieben durchführen können. Wer sich selbst schützen möchte, der bekommt die Möglichkeit, gleich zu Beginn Limits einzurichten. Das eigene Spielverhalten wird damit besser kontrollierbar. Hieran zeigt sich auch, dass es Winstar eben nicht nur um den Profit geht, sondern vor allen Dingen darum, die Kundenzufriedenheit in jeder Hinsicht zu gewährleisten.

key iconAuch den Datenschutz nimm Winstar hier selbstverständlich ernst – wie die Betreiber klar erklären: „Wir verstehen, dass dir deine Privatsphäre wichtig ist und dass du dich dafür interessierst, wie deine persönlichen Daten online verwendet und geteilt werden. Wir respektieren die Privatsphäre jedes einzelnen Besuchers auf Winstar.com (die „Website“) und erfassen und verwenden die persönlichen Daten nur in dem Umfang, der hier beschrieben wird und in Übereinstimmung mit unseren Pflichten und deinen Rechten. Bitte lies dir diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und stelle sicher, dass du sie verstehst. Wenn du ein Konto registrierst, musst du diese Datenschutzrichtlinie lesen und akzeptieren. Wenn du diese Datenschutzrichtlinie nicht akzeptierst und ihr nicht zustimmst, musst du die Nutzung der Website unverzüglich unterlassen.“

Attraktive Webseite sorgt fĂĽr gute Laune

transparenz iconWir können kaum noch zählen, wie viele Casino Webseiten wir in den letzten Jahren gesehen haben. Auch Winstar wurde von uns genau unter die Lupe genommen. Die Menüführung ist denkbar einfach. Hier kann man wirklich keine Kritik üben – höchstens vielleicht, was die fehlenden Unterrubriken angeht. Wenn Sie sich beispielsweise für Spielautomaten interessieren, werden Ihnen diese in der entsprechenden Kategorie angezeigt. Es gibt keine Möglichkeit, die Slots nochmals nach Hersteller, Funktionen, Walzenzahl oder dergleichen zu sortieren. Wenn man davon einmal absieht, ist die Winstar Webseite wirklich gelungen. Schon beim ersten Besuch versprühte das bunte Design ein Gefühl von Leichtigkeit. Und genau die ist es, die Winstar zu einem sehr angenehmen Anbieter macht.

Fazit zu unseren Erfahrungen mit Winstar

Winstar ist definitiv nicht das größte Casino aller Zeiten – bezogen auf die Spielauswahl. An Größe mangelt es dem Unternehmen aber trotzdem nicht, wie unsere Erfahrung zeigt. Einige Monate lang verfolgen wir die Entwicklung nun schon, und die kann sich wirklich sehen lassen. Bleibt zu hoffen, dass es zeitnah einen deutschsprachigen Support gibt und eventuell sogar ein paar mehr Zahlungsmethoden Platz finden. Diese beiden Faktoren waren die einzigen, die sich kritisieren ließen.

plus iconInsgesamt erweckt das Winstar Casino einen wirklich angenehmen und positiven Eindruck, an den wir uns glatt gewöhnen könnten. Umso leichter fällt es uns, Ihnen das Unternehmen ans Herz zu legen. Dass Neues nicht immer schlecht sein muss, das zumindest hat uns Winstar auf eindrucksvolle Weise gezeigt.

Die Erfahrungen, die wir sammeln durften, waren durch und durch positiv geprägt. Wir sind deshalb sicher, dass Sie sich im Winstar Casino genauso wohlfühlen werden wie wir. Der Anbieter wächst mit seinen Aufgaben und legt dabei ein rasantes Tempo hin. Allein daran zeigt sich, dass die Betreiber sehr wohl wissen, wie man Spieler begeistert. Wer sich persönlich davon überzeugen möchte, der kann gratis einen Account einrichten und gleich damit beginnen, Spiele, Angebote & Co. zu testen.

zum Winstar Casino
TestbereichScoreBewertungTestbericht
Gesamtwertung:89 %hervorragendWinstar Erfahrungen
Spielangebot:89 %sehr gutWinstar Casino Spielangebot
Ein-/Auszahlung:88 %sehr gutWinstar Ein-/Auszahlungen
Kundenservice:90 %hervorragendWinstar Kundenservice
Webseite:92 %hervorragendWinstar Webseite
Mobile Casino:91 %hervorragendWinstar Mobile
Neukunden Bonus:86 %sehr gutWinstar Bonus

zum ausfĂĽhrlichen Winstar Testbericht

Jytte hat Winstar Erfahrungen getestet und bewertet

JytteJytte ist eine waschechte Kölnerin, die das Herz auf der Zunge trägt. Ein Blatt vor den Mund nehmen, das kommt für unsere Spitzenredakteurin nicht in Frage. Angefangen als Spieletesterin, hat sich Jytte innerhalb der letzten 10 Jahre mehr Fachwissen angeeignet als viele ihrer männlichen Kollegen. Trotz aller Emotionen berichtet sie geraderaus, was ihr zum Thema Casino Spiele und weiterer Testbereiche in den Sinn kommt. Dabei kennt sie die Tücken der Unternehmen genau und weiß, worauf es bei der Überprüfung der ihr zugeteilten Testrubriken ankommt.

Autor: Jytte Theilen
letztes Update:
bewertet wurde: Winstar Erfahrungen
Autor Bewertung: 90%