Jackpot City Erfahrungen – ist das Jackpot City Casino sicher und zuverlässig?

Jackpot City Casino Test

Bei Jackpot City handelt es sich um einen alten und damit erfahrenen Casinoanbieter, der bereits auf so manchen Top Listen zu finden war. Umso mehr hat uns natĂĽrlich interessiert, was gerade dieses Casino dermaĂźen erfolgreich macht.

clipboard iconNeben allen Fakten, die wir Ihnen auf unseren Seiten präsentieren, standen persönliche Eindrücke im Fokus. Diese sammeln sich, wenn man erst einmal als Spieler angemeldet ist, von ganz allein. Um subjektive Gefühle jedoch nicht mit Tatsachen zu vermischen, haben unsere Redakteure entschieden, ihren Erfahrungen auch zu diesem Anbieter einen eigenen Raum zu geben.

Lesen Sie also nun, wie unsere Einschätzung zum bekannten Jackpot City Casino ausfällt!

zum Jackpot City Casino

Die erste gute Nachricht ist, dass sich die Betreiber für Microgaming und damit für einen starken Software Provider entschieden haben. In der heutigen Zeit treffen wir überwiegend auf Unternehmen, die sich ein Mehrmarken-Konzept aufbauen. Die solide und klare Spielauswahl, die Sie bei Jackpot City online erwartet, ist nach unserem Empfinden ein Pluspunkt. Nicht umsonst feiert das Unternehmen schon in Kürze sein 20-jähriges Bestehen – ein Fakt, der klar für die Seriosität und für gute Entscheidungen von Seiten der Verantwortlichen spricht.

Zusammenfassung der Stärken und Schwächen von Jackpot City

Hier schon einmal die Vor- und Nachteile des renommierten Casinos in der Übersicht. Unsere persönlichen Erfahrungen lesen Sie weiter unten.

Die Pluspunkte des Jackpot City Casino:

+400 Spiele
Sichere Zahlungsmethoden
Auch mobil spielbar
Registrieren schnell und einfach
Erstklassige Promotionen

Die Nachteile von Jackpot City:

Keine PayPal verfĂĽgbar
Einige Spiele erfordern Download

mga malta gaming licenseJackpot City hat gleich zwei Betreiber: Bayton Ltd. und Baytree Ltd. Lizenziert wurde das Unternehmen in Malta. Die MGA hat das Casino offiziell lizenziert, so dass es seine Spiele uneingeschränkt anbieten kann. Bereits 2018 feiert Jackpot City sein 20-jähriges Bestehen. Das allein sollte eigentlich als Beweis ausreichen, dass es sich um einen sehr seriösen und renommierten Anbieter handelt. Entsprechend gespannt waren wir darauf, welche Stärken und Schwächen das Casino im Praxistest zeigt.

Als Basis unseres Erfahrungsberichtes haben wir uns angeschaut, was die Betreiber selbst zu ihrem Angebot sagen:

„Seit 1998 können Spieler von Ihrem Zuhause aus die Magie von Las Vegas auf JackpotCity.com erleben. Eine groĂźe und vielseitige Auswahl an Online Spielautomaten sorgt fĂĽr wunderbare Unterhaltung, Spannung und ständig steigende Jackpots. DarĂĽber hinaus bieten wir regelmäßig einzigartige Angebote und Promotionen an. Der weltweit fĂĽhrende Gaming Software-Hersteller „Microgaming Systems“ unterstĂĽtzt unsere Software. Dies versichert Ihnen, dass unsere Online-Spiele von bester Qualität sind. JackpotCity respektiert Ihre Privatsphäre und betreibt keinerlei Geschäfte mit Ihren persönlichen Daten, damit Sie mit einem guten Gewissen bei uns spielen können. Zudem sind wir immer darum bemĂĽht, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten.“

Warum ist das Jackpot City Casino so erfolgreich?

Die Verantwortlichen gehen seit 1998 gezielt auf die Bedürfnisse ihrer Spieler ein und sind sich seit jeher stets selbst treu geblieben. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit mit dem erfolgreichen Software Entwickler Microgaming, der auch heute noch als einziger für das Casino aktiv ist – mit Ausnahme des noch recht neuen Live Casino Bereichs. Das Erfolgsgeheimnis ist offensichtlich diese unvergleichliche Beständigkeit, die das Jackpot City Casino seit jeher an den Tag legt.

information iconAls Spieler weiß man genau, was einen erwartet – sowohl in Bezug auf das Spielportfolio als auch in Sachen Aktionen und Boni. Hinzu kommt, dass die Verantwortlichen alle Gewinnauszahlungen souverän durchführen. Negativkritik um das Casino hat es bisher selten gegeben. Auch wir haben die Erfahrung gemacht, dass der Kundenservice an erster Stelle steht.

Die Seriosität wird ganz klar durch die Lizenz der MGA Malta besiegelt. Hinzu kommen weitere Gütesiegel, auf die man sich als Spieler verlassen darf. Auch wenn es um den Zahlungsverkehr geht, lässt das Jackpot City Casino keine Wünsche offen. Mit Ausnahme des E-Wallets PayPal sind alle gängigen Methoden nutzbar. Transaktionen werden zudem kostenlos durchgeführt. Gebühren muss hier also niemand fürchten. Der erste gute Eindruck, den wir vom Anbieter hatten, bleibt bis heute. Es gibt sicher einige Schwachstellen, doch damit ist Jackpot City definitiv nicht allein.

smiley-confusedWir haben in vielen Bereichen sehr angenehme Erfahrungen gemacht, mĂĽssen aber sicher an der einen oder anderen Stelle Kritik ĂĽben. Der erste Eindruck ist zumindest positiv. Nach wie vor ist das Design der Webseite gelungen. Woran es jedoch mangelt, sind neue, innovative Spiele. Die Betreiber setzen stattdessen auf die soliden Klassiker von Microgaming.


download iconEs macht Sinn, sich für den Software Download zu entscheiden. So lässt sich ein persönliches Casino mit bevorzugten Spielen einrichten. Die Live Tische stehen aber genauso wie viele Slots und virtuelle Spiele direkt im Browser zur Verfügung. Wir finden dennoch, dass die Palette nach der Installation übersichtlicher und größer erscheint.


Das sind die Stärken von Jackpot City

giftbox iconEine der größten Stärken ist mit Abstand das Angebot an Promotionen. Es werden nicht nur klassische Boni vergeben, Sie können hier auch Sachpreise, Reisen und Co. gewinnen. Wer erst einmal mit von der Partie ist, der schafft es außerdem recht schnell, sich einen gewissen VIP Status zu „erarbeiten“. Dieser ergibt sich aus dem Einsatz von Echtgeld, und mit jeder Stufe werden die Kundenvorteile größer. Treue zahlt sich im Jackpot City Casino eindeutig aus. Und bereits der Einstieg wird Spielern leicht gemacht. Wer erstmals Geld einzahlt, der profitiert gleich vom sagenhaften 1.600€ Bonuspaket.

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Indes ist die Spielauswahl nicht zwingend die größte Stärke. Wenn Sie jedoch einen Blick aufs Live Casino werfen, können sich Ihre Einstellung dazu schnell ändern. Evolution Gaming als neuer Partner erreicht mit seinen realen Spieltischen eine vollkommen neue, riesige Zielgruppe. Die Einführung des Live Bereichs führte innerhalb von Tagen zu frischem Wind im Casino.

1.600€ Bonus bekommt man sicher nicht in jedem Casino. Wir haben uns entschieden, das Angebot komplett auszureizen, um auf diese Weise mehr über die Bonusbedingungen herauszufinden. Auf den ersten Blick erscheinen diese doch recht hoch angesetzt. Man kann das Ziel jedoch schnell erreichen – mit der richtigen Spielauswahl und einer Portion Geduld!

Ab sofort mit den besten Live Spielen

logo evolution gamingWir verfolgen die Geschehnisse im Jackpot City Casino nun schon seit einigen Jahren. Die Betreiber haben sich noch bis vor kurzem sehr schwer damit getan, alternative Software Provider mit aufzunehmen. Auch heute noch setzt man im Bereich von Spielautomaten und virtuellen Tischen sowie Skill Games ausschließlich auf Microgaming. Inzwischen hat es jedoch einen Zusammenschluss mit Evolution Gaming gegeben. Der Provider ist auf Live Spiele spezialisiert und präsentiert Ihnen diese in einem neu eingefügten, vom virtuellen Spiel getrennten Bereich.

Die Klassiker sind weitestgehend selbsterklärend. Es bietet sich jedoch die Möglichkeit, direkt mit den Dealern und Croupiers zu kommunizieren – zum Beispiel, wenn Fragen zu den Wettoptionen oder ähnlichen Themen auftreten. Qualitativ gibt es derzeit keinen besseren Live Provider. Auch die Spielauswahl hat uns komplett überzeugt.

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Wir haben mit verschiedenen Live Casinos besondere Erfahrungen machen dürfen. Das Jackpot City Casino hält sich, wenn es um die echten Spiele geht, ganz  an das Know-how der Entwickler – und fährt damit nach unserem Empfinden sehr gut. Hier stehen vor allen Dingen die Blackjack Tische im Fokus, während  sich viele der Mitstreiter doch eher auf Roulette „eingeschossen“ haben. Die besondere Auswahl sorgt dafür, dass auch auf lange Sicht keine Eintönigkeit entsteht. Wer beispielsweise ein paar Gewinne zwischendurch ergattern und dazu keine Spielregeln lernen möchte, der sollte Dream Catcher ausprobieren. Das Glücksrad hat in unserem Test mehrfach einiges an Geld abgeworfen.

Solide Gewinnquoten

immortal-romanceJackpot City gehört zu den Microgaming Casinos mit der höchsten Auszahlungsquote. Sie liegt im Durchschnitt bei 98,3% – ein Wert, der sich definitiv sehen lassen kann. Gerade die hoch dotierten Spielautomaten des Providers wurden vom Betreiber ins Portfolio aufgenommen – darunter Thunderstruck oder auch Avalon und Immortal Romance. Spezielles Augenmerk gilt in diesem Casino den Slots. Nicht minder rentabel sind allerdings die bekannten Klassiker Roulette, Blackjack oder auch Baccarat, die von Microgaming entwickelt und an die Original Regeln angepasst wurden.

Uns stellte sich wie immer die Frage, ob die Angaben der Betreiber weitestgehend stimmen – gerade in Bezug auf die Gewinn- und Auszahlungsraten. Im Praxistest haben wir durchaus ein paar ordentliche Gewinne erzielen können. Wie es bei Ihnen läuft, darauf hat natürlich allein der Zufall Einfluss. Sie selbst entscheiden, welche Einsätze Ihnen die besagten Spiele wert sind. Wer ein bisschen Mut zeigt, der wird von Jackpot City in aller Regel sehr schnell belohnt. Außerdem gibt es immer die Möglichkeit, sich vorerst kostenfrei mit den Slots und Klassikern vertraut zu machen. Wie gewohnt bilden Live Tische auch in diesem Online Casino die Ausnahme. Schaut man sich die Spielermeinungen im Netz an, so haben die meisten Jackpot City Casino Kunden positive Erfahrungen gesammelt. Es kommt eben immer ein bisschen aufs Glück an. In dem Punkt unterscheidet sich der Anbieter nicht von der Konkurrenz.

Doch wer passt eigentlich darauf auf, dass im Casino alles mit rechten Dingen zugeht? Um diese Frage zu beantworten, mussten wir uns intensiv mit der MGA Malta auseinandersetzen. Die Glücksspielbehörde reguliert den gesamten Markt in Malta, wo letztlich auch Jackpot City angesiedelt ist. Um überhaupt eine Lizenz zu erhalten, müssen bereits strenge Kriterien erfüllt sein. Los geht es mit der Liquidität. Ohne hohes Startkapital wird es kein Anbieter schaffen, in dem sehr strikt geregelten Land Fuß zu fassen. Diese Bedingung erfüllt unser getestetes Casino inzwischen seit rund 20 Jahren. Aber auch die Jackpot City Gewinnquoten und Auszahlungsraten unterliegen einer regelmäßigen Prüfung – ebenso wie die Bereiche Spieler- und Jugendschutz sowie die Zuverlässigkeit im Allgemeinen. Es gibt nur wenige Behörden, die ähnlich streng agieren wie die MAG. Schon deshalb konnten wir uns darauf verlassen, es hier mit einem seriösen Unternehmen zu tun zu haben.

Wertvolle Beiträge zum Spielerschutz

shield IiconDer großen Verantwortung gegenüber Spielern sind sich die Betreiber offenbar bewusst. Sie schützen ihre Nutzer nicht allein durch mögliche Sperren, die letztlich jeder Kunde selbst einrichten kann. Auch wird großer Wert auf die Jugend gelegt, die selbstverständlich keine Gelegenheit bekommen soll, sich im Glücksspielsektor aufzuhalten. Es wurden alle bewährten Maßnahmen ergriffen – allen voran natürlich die erforderliche Verifikation von Kundendaten, die spätestens im Zuge einer ersten Auszahlung stattfindet.

Sofern es hier zu Unstimmigkeiten zwischen Angaben und Dokumentdaten kommt, werden Spieler schon zum Selbstschutz ausgeschlossen. Generell können wir Ihnen nur dazu raten, sich ein wenig näher mit der Thematik zu beschäftigen. Geschützt werden übrigens auch Ihre persönlichen Daten sowie die Transaktionen, die Sie vornehmen. In allen Punkten zeigt das Jackpot City Casino höchste Standards.

Eigenverantwortlich spielen, das ist natürlich auch bei diesem Anbieter unerlässlich. Wenn Sie das Gefühl haben, es hin und wieder zu „übertreiben“, dann müssen Sie sich nicht zwingend komplett sperren lassen. Sie haben alternativ die Möglichkeit, Einsatzlimits einzurichten. So ist eine bessere Kontrolle des eigenen Spielverhaltens recht einfach. Die Betreiber helfen Ihnen sozusagen dabei, auf sich selbst Acht zu geben. Spielsucht ist immer wieder ein Thema. Wer es richtig anstellt, der kann diese Gefahr allerdings auf ein Minimum reduzieren – und das nicht zuletzt durch die großartige Unterstützung des Casinos und seiner Mitarbeiter.

Gemischte GefĂĽhle bei der Webseite

Die schick gestaltete Webseite ist natürlich ein guter Anfang. Schwieriger wird es allerdings, wenn Sie sich über verschiedene Themen, wie zum Beispiel den Spielerschutz oder aber AGB, informieren möchten. Genau diese Informationen stehen Ihnen im Jackpot City Casino nach wie vor ausschließlich auf Englisch zur Verfügung. Wer keine Fremdsprachenkenntnisse hat, der kann hier an seine Grenzen stoßen. Es bleibt also nur, sich langwierig mit dem Support auseinanderzusetzen. Dieser ist nämlich deutschsprachig und hilft Ihnen auch bei komplexen Themen gerne weiter.

Skeptischen Spielern fällt es in der Regel schwer, sich gleich zu Beginn für die Registrierung zu entscheiden. Allerdings gibt es im Jackpot City Casino keine Alternative. Erst nach der Anmeldung haben Sie vollen Zugriff auf das Spielportfolio sowie weitere Bereiche. Einzahlen können Sie natürlich direkt, eine Verpflichtung dazu gibt es allerdings nicht. Auch der Support macht in diesem Punkt eine gute Figur. Er reagiert lediglich auf Ihre Anfragen und wird Sie zu keinem Zeitpunkt zu irgendetwas drängen. Tatsächlich haben wir das schon anders erlebt.

icon freeKostenlose Spiele gibt es zu Genüge. Dass das Einrichten eines Accounts erforderlich ist, wird also schnell zur Nebensache. Aufgrund der hohen Gewinnquoten können wir unseren Lesern allerdings empfehlen, zumindest ein paar Euro zu investieren. Gerade Microgaming ist bekannt für seine überragenden Auszahlungsraten sowie faire Chancen. Wir haben im Test zwar keinen Spitzenjackpot geknackt, die Wahrscheinlichkeit ist jedoch gegeben – wenn man das Glück auf seiner Seite hat. Slots ohne progressiven Hauptgewinn lohnen sich zwischendurch fast noch mehr, denn dort geht die RTP nicht selten über 96%. Wer es klassischer mag, der kommt im Jackpot City Casino ebenfalls auf seine Kosten.

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Die vom Anbieter versprochenen sehr schnellen Auszahlungen können wir nicht unterschreiben. Wir mussten leider einige Male die Erfahrung machen, dass eine Gewinnausschüttung aufs Wallet oder auch Bankkonto mehr Zeit in Anspruch nimmt, als es bei vielen Mitstreitern üblich ist. Die Jackpot City Einzahlung funktioniert aber selbstverständlich in Echtzeit. Wer geduldig ist, dem werden die Unterschiede bei der Zahlungsgeschwindigkeit womöglich gar nicht auffallen. Nachdem wir unsere eigenen Erfahrungen gemacht haben, würden wir Skrill grundsätzlich den weiteren Optionen vorziehen.

Natürlich haben wir den Jackpot City Casino Bonus ebenfalls unter die Lupe genommen. Die Betreiber sichern allen Neukunden ein ganzes Bonuspaket zu – und zwar bis zu 1.600€! Ganze vier Mal werden Ihnen 400€ gutgeschrieben, sofern Sie zu einer Einzahlung bereit sind. Was die Höhe angeht, ist das Angebot eindeutig eines der höchsten, die derzeit auf dem Glücksspielmarkt zu finden sind. Bevor eine Gewinnauszahlung möglich ist, muss das Jackpot City Startguthaben zunächst 50 Mal umgesetzt werden. Es gilt zu beachten, dass Einsätze an Spielautomaten voll angerechnet werden. Bei Klassikern gelten entweder prozentuale Anrechnungen, oder aber sie sind – je nach Spiel – komplett ausgeschlossen. Hier kommen wir zu einem wirklichen Problem, denn die AGB und Bonusbedingungen sind in dem Casino auf Englisch geschrieben. Wer die Sprache nicht oder nur schlecht versteht, der hat hier leider das Nachsehen.

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In den meisten Punkten unterscheiden sich die Bonusbedingungen kaum von denen anderer Online Casino. Es wird zum Beispiel eine Mindesteinzahlung vorausgesetzt. Zudem darf das Guthaben lediglich einmal pro Haushalt, Person und IP Adresse in Anspruch genommen werden. Wer die Umsatzbedingungen erfüllt, der darf sich auf Wunsch Gewinne in beliebiger Höhe auszahlen lassen. Dies kann bei den Vorgaben jedoch einige Tage dauern, denn der 50-fache Umsatz erledigt sich natürlich nicht von selbst.

idea iconWir können Ihnen nur dazu raten, sich in Ruhe für einen Einzahlungsbetrag zu entscheiden. Möchten Sie keinen Bonus in Anspruch nehmen? Dann können Sie den Support kontaktieren und das Startguthaben ganz einfach  löschen lassen. Im Praxistest gelang es uns recht zügig, die eingezahlten 100€ respektive den damit verbundenen Bonus umzusetzen. Man muss eben ein wenig Geduld haben und sollte sich tatsächlich auf Slots fokussieren.

Fazit zu unseren Erfahrungen mit Jackpot City

smiley-sadIn den meisten Punkten kann das Unternehmen wirklich überzeugen. Die Angaben der Betreiber stimmen weitestgehend mit unseren Erfahrungen überein. Dennoch gibt es scharfe Kritik an der englischen AGB Seite. Wer nur wenig Englisch versteht, der kann sich gar nicht für oder gegen das Casino als solches – und schon gar nicht für die Bonusangebote – entscheiden. Von einem Casino, das inzwischen seit beinahe 20 Jahren am deutschsprachigen Markt aktiv ist, hätten wir uns gerade in Sachen Transparenz und Kommunikation mehr erhofft.

thumb up iconSofern Fragen auftreten, steht Ihnen jedoch glücklicherweise der deutschsprachige Support jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ihn können Sie selbstverständlich auch ohne vorherige Registrierung anschreiben oder telefonisch kontaktieren, um eventuelle Unklarheiten gleich zu Beginn vom Tisch zu bringen.

zum Jackpot City Casino
TestbereichScoreBewertungTestbericht
Gesamtwertung:87 %hervorragendJackpot City Erfahrungen
Spielangebot:80 %gutJackpot City Spielangebot
Ein-/Auszahlung:87 %sehr gutJackpot City Ein-/Auszahlungen
Kundenservice:92 %hervorragendJackpot City Kundenservice
Webseite:86 %sehr gutJackpot City Webseite
Mobile Casino:81 %gutJackpot City Mobile
Neukunden Bonus:90 %hervorragendJackpot City Bonus

zum ausfĂĽhrlichen Jackpot City Testbericht

Jytte hat Jackpot City Erfahrungen getestet und bewertet

JytteJytte ist eine waschechte Kölnerin, die das Herz auf der Zunge trägt. Ein Blatt vor den Mund nehmen, das kommt für unsere Spitzenredakteurin nicht in Frage. Angefangen als Spieletesterin, hat sich Jytte innerhalb der letzten 10 Jahre mehr Fachwissen angeeignet als viele ihrer männlichen Kollegen. Trotz aller Emotionen berichtet sie geraderaus, was ihr zum Thema Casino Spiele und weiterer Testbereiche in den Sinn kommt. Dabei kennt sie die Tücken der Unternehmen genau und weiß, worauf es bei der Überprüfung der ihr zugeteilten Testrubriken ankommt.

Autor: Jytte Theilen
letztes Update:
bewertet wurde: Jackpot City Erfahrungen
Autor Bewertung: 90%