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DrückGlück Erfahrungen – ist das DrückGlück Casino sicher und zuverlässig?

DrückGlück Casino Test

Zahlen, Daten & Fakten bestimmen unseren Alltag in der Casinotest.de Redaktion. Bei DrückGlück haben wir natürlich keine Ausnahme gemacht. Auf unseren Seiten finden Sie alle Informationen, die Sie zum Casino benötigen, um sich ein ganzheitliches Bild von dem Anbieter zu machen. Letztlich schwingen subjektive Eindrücke aber auch bei uns immer ein bisschen mit. Bei aller Sachlichkeit ist jetzt die Zeit gekommen, Ihnen von unseren eigenen Erfahrungen im DrückGlück Casino zu berichten – einem Casino, das wahrscheinlich jeder kennen wird.

tv iconDie Betreiber haben nämlich weder Kosten noch Mühen gescheut, um TV Spots um die Welt zu schicken. Jedes Jahr fließen hunderttausende Euro in die Werbung. An Budget scheint es dem Unternehmen also  nicht zu mangeln. Dafür sprechen auch die soliden Auszahlungsraten. Zwar werden die nicht bei allen Spielen angegeben, im Test hatten wir aber so manches Mal Glück und können uns demnach nicht beklagen, was das Thema Fairness anbelangt.

DrückGlück besticht durch eine großformatige Webseite, die selbst für einen Anfänger sofort zu überblicken ist. Spiele und Angebote wurden gut sortiert, so dass Ihnen die lange Suche erspart bleibt. In Sachen Sicherheit macht das Unternehmen auf der Über uns Seite eine klare Ansage:

„Wir sind immer für einen Scherz zu haben, nur bei einem Thema verstehen wir keinen Spaß: Deine Spielsicherheit und der Schutz von persönlichen Informationen! Deshalb werden alle Daten und Transaktionen durch modernste Datenverschlüsselungstechnologien geschützt. Für dich bedeutet das, dass du dich entspannt zurücklehnen und das Spiel genießen kannst!“

zum DrückGlück Casino

Zusammenfassung der Stärken und Schwächen von DrückGlück

search iconTransparenz ist ganz klar eine der größten Stärken, mit denen das DrückGlück Casino bei uns punkten kann. Die Verantwortlichen stellen sich vor und verraten, was sie ausmacht. Das ist aber nur ein „netter Beigeschmack“, denn am Ende zählen nicht die Worte, sondern Taten. Die lässt DrückGlück in allen Bereichen sprechen. Wir haben selten ein Online Casino gesehen, das mit so vielen Gütesiegeln und Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet ist – zu finden ganz unten auf der Webseite.

Wir wollen es dir an der Stelle leicht machen und haben hier alle Vor- wie Nachteile aufgeführt. Das sollte reichen, um unsere eigenen Erfahrungen kurz und bündig darzustellen:

Die Pluspunkte des DrückGlück Casinos:

Gut durchdachte, attraktive Webseite
Mobil spielen ohne App Download
Riesige Spielauswahl
Aktionen, Turniere und weitere Angebote

Die Nachteile von DrückGlück:

Einzahlungen oft gebührenpflichtig
Kein 24/7 Support

Ob man den nicht vorhandenen 24/7 Support als Schwäche bezeichnen kann und sollte, das sei einmal dahingestellt. Immerhin erfährst du jeden Tag von 6 bis 0 Uhr die Unterstützung, die du brauchst. Mehr braucht es eigentlich nicht, um seine Kunden rundum zufriedenzustellen. Sollte mitten in der Nacht tatsächlich eine Frage auftreten, helfen die FAQs in der Regel weiter.

smiley-sadUnsere Erfahrungen mit der Einzahlung stören uns dagegen deutlich mehr. Warum Ihnen DrückGlück bei diversen Zahlungsmethoden bis zu 5% Einzahlungsgebühr abnimmt, das lässt sich wohl kaum logisch erklären. Die meisten Mitstreiter der Branche sind bereits vor Jahren dazu übergegangen, Transaktionen in beide Richtungen kostenlos durchzuführen. Wer sich die Zusatzkosten sparen will, der ist gut damit beraten, auf Kreditkarten, Trustly oder Sofortüberweisung auszuweichen. E-Wallets und auch die Paysafecard sind im DrückGlück Casino unserer Meinung nach nicht zu empfehlen. Wer hat schon Geld zu verschenken? Immerhin: Die Bonusbedingungen – zu denen wir später noch kommen – waren schnell erfüllt und beantragte Gewinnauszahlung im Anschluss binnen 24 Stunden bearbeitet. Diesmal kostet Sie die Transaktion nichts.

Warum ist das DrückGlück Casino so erfolgreich?

„Dein Spiel, dein Glück – DrückGlück“. Kaum hat man den Satz gelesen, klingt einem die Melodie des Werbespots auch schon in den Ohren. Die Betreiber haben sich durch ihre Werbung sicher einen großen Vorsprung gesichert. Inzwischen ist DrückGlück in aller Munde. Das allein ist aber sicher nicht das ganze Erfolgsrezept des Unternehmens. Auch die Tatsache, dass die Betreiber einige der beliebtesten Provider für dich gewinnen konnte, macht den Anbieter sicher erfolgreich. Spieler wissen nämlich sehr genau, was sie von Marken wie Play `n Go, NetEnt, Microgaming & Co. erwarten können: Beste Unterhaltung, faire Gewinnquoten und ein Qualität, die unverwechselbar ist.drueckglueck-startseite

Es sind wie so oft mehrere Aspekte, die aufeinandertreffen und aus DrückGlück einen von Erfolg gekrönten Anbieter machen. Sicherlich gilt das auch für die Schutzmaßnahmen. Als Spieler können Sie sich hier von der ersten Sekunde an sicher fühlen. Weder um Daten noch um Ihr Geld müssen Sie sich Sorgen machen. Wir haben selbst so manches Casino Spiel getestet und waren mit den Auszahlungen mehr als zufrieden – auch, wenn natürlich nicht jede Spielrunde zum Gewinn führen kann. Die Ausgewogenheit ist es aber, die DrückGlück einen seriösen Charakter verleiht.

Gefallen hat uns auch der persönliche Kundenbereich. Mit ihm haben Sie alles im Blick – angefangen bei den bisherigen Transaktionen, bis hin zu Kontoeinstellungen. Dort finden Sie übrigens auch die Kontaktmöglichkeiten sowie Spielanleitungen zu allen Rubriken. Für Einsteiger ist das Konzept optimal, weil man eben nicht erst lange nach Infos suchen muss, sondern diese sofort angezeigt bekommt. Wer den persönlichen Bereich öffnet, wird feststellen, wie sicher das DrückGlück Casino ist. Sind Sie inaktiv, ändern also nichts oder bewegen sich nicht zwischen den Rubriken, werden Sie relativ schnell ausgeloggt. Diese Maßnahme dient Ihrem persönlichen Schutz, denn: Sollten Sie tatsächlich nicht mehr am Bildschirm sitzen, dann soll auch kein Dritter die Möglichkeit bekommen, Ihre empfindlichen Daten zu lesen. 

Das sind die Stärken von DrückGlück

clipboard checkWie fair und seriös das Casino sein muss, das beweist allein die Lizenz aus Schleswig-Holstein, die der Anbieter erhalten hat. Die ist zwar inzwischen ausgelaufen, die Betreiber haben aber gute Chancen, früher oder später erneut lizenziert zu werden. Und natürlich ist die Aussage „Glück made in Germany“ eine Stärke, auf die sich viele Spieler stützen. Dabei stammt das DrückGlück Casino eigentlich gar nicht aus unserem Land, sondern hat seinen Hauptsitz in Malta. Von der dortigen Glücksspielbehörde wird es bis heute überwacht und offiziell reguliert. Die Lizenzen sind eine weitere Stärken, denn ohne sie stoßen Online Casinos eher selten auf großen Anklang unter deutschen Spielern. Schließlich wünschen wir uns alle Sicherheit – und nicht zuletzt Fairness. In beiden Punkten konnte uns DrückGlück komplett überzeugen.

Überzeugt sind auch die DrückGlück Casinobetreiber von sich und ihren Stärken: „Auf der Suche nach den besten, spannendsten und aufregendsten Casino-Spielen? Wir haben sie! Ob klassische Tischspiele, aufregende Slots oder authentisches Live-Casino: Über 2000+ Casino Spiele lassen keinen Spielerwunsch offen. Überzeug dich selbst! … Lass den Spaß beginnen, im besten Online Casino Deutschlands! Sicher dir noch heute mit deiner ersten Einzahlung unseren Willkommensbonus!“

Ob DrückGlück wirklich das beste Casino ist, darüber lässt sich sicher streiten. Aber immerhin ist es ein Anbieter, der in so manchem Bereich wahre Stärke beweist. Die DrückGlück Spielauswahl dürfte Ihnen genauso gefallen wie uns. Wir haben zwar nicht alle 2.000 Games getestet, können aber von den ausprobierten Slots und Klassikern sagen, dass sie sich lohnen.

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vip iconDer VIP Club von DrückGlück will an der Stelle natürlich ebenfalls erwähnt werden. Die Betreiber sprechen von einem exklusiven Rahmenprogramm, das wir nur bestätigen können. VIP zu werden, das ist bei dem Anbieter gar nicht mal so schwer. Bereits ab Ihrer Registrierung haben Sie den Bronzestatus erreicht. 401 Punkte müssen Sie sammeln, um es ins Silber Level zu schaffen. Hier profitieren Sie von noch mehr Kundenvorteilen. Es folgen die Stufen Gold, Platin, Diamant und roter Diamant. Die letzten Level erreicht man hier allerdings nur auf persönliche Einladung durch das DrückGlück Casino. Wann der Tag gekommen ist, hängt von Ihrer Treue und den damit verbundenen Spielaktivitäten ab. Sie sollten sich keinen Druck machen, denn als Stärke ist auch zu bewerten, dass es jeder in seinem eigenen Tempo schaffen kann, exklusive VIP Level zu erreichen. Wann Sie wie viel Zeit und Geld investieren, das ist Ihnen überlassen.

Faire Angebote und nachvollziehbare Konditionen

Auch zum DrückGlück Willkommensangebot finden Sie auf unseren Seiten einen kurzen Test. Wir wollen uns an der Stelle jedoch ebenfalls zu unseren persönlichen Erfahrungen und Eindrücken äußern und Ihnen eine klare Meinung mit auf den Weg geben. 50€ Startguthaben sind im Vergleich zu anderen Unternehmen nicht gerade viel Geld. Dennoch hat das Angebot einen klaren Vorteil, denn die Umsatzbedingungen sind hier natürlich um einiges schneller erfüllt, als würden sie mehrere hundert Euro oder sogar über tausend erhalten.

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Außerdem gibt es ja noch die Freispiele, die wie so oft auf den Bonusslot Book of Dead aus dem Hause Play `n Go abgestimmt sind. Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie auch schon die erste Einzahlung vornehmen. DrückGlück fragt Spieler ganz gezielt, ob sie den Bonus nutzen oder lieber darauf verzichten möchten. Für uns ist das Prinzip gut gelöst, da tatsächlich nicht jeder Spieler Lust darauf hat, sich an irgendwelche Bedingungen zu binden.

arrow iconWomit wir auch schon beim wichtigsten Thema wären: den Umsatzvorgaben. Die Vorgaben sind klar definiert, aber für uns eindeutig zu anstrengend zu lesen. Nachdem Sie alle wesentlichen Fakten durchgekaut haben, erklärt Ihnen DrückGlück, dass Sie den Bonus plus Ihr eigenes Geld mindestens 30 Mal umsetzen müssen, ehe eine Gewinnauszahlung möglich ist. Auch Freispielgewinne unterliegen dieser Bedingung.

Im Test haben wir 20 Euro investiert, 20 Euro  Bonus erhalten und mussten es demnach schaffen 1.200 Euro umzusetzen. Keine ganz einfache, aber definitiv eine lösbare Aufgabe. Wer clever ist, spielt vorerst nur Slots. Hier werden alle Einsätze voll angerechnet, was auch uns die Sache deutlich erleichtert hat. Empfehlenswert sind Klassiker nicht, denn bis Sie damit ans Ziel kommen, können Tage, wenn nicht sogar Wochen vergehen. Wir erleben DrückGlück aber auch hier als sehr übersichtlich. Welchen Umsatz Sie bereits erreicht haben und wie weit Sie vom Ziel entfernt sind, das können Sie alles im persönlichen Kundenbereich sehen.


giftbox iconSind Sie bereits registriert, erwarten Sie im DrückGlück Casino jede Menge weitere Angebote. Reload Boni, Tagesaktionen und die „heißen Angebote“ finden Sie ganz oben auf der Seite. Überzeugt haben uns übrigens auch die Turniere. Zu  gewinnen gibt es nämlich nicht nur Bargeld, sondern auch Autos, Reisen und vieles mehr. Selbst wenn man keine Erfahrung mit bestimmten Slots und Tischspielen hat: Die Chancen stehen für alle Turnierteilnehmer gleich gut!


Unsere Erfahrung mit dem DrückGlück Kundendienst

support iconIm gesonderten Test haben wir uns bereits ausführlich mit dem Kundendienst und seinen Stärken sowie  Fakten auseinandergesetzt. An der Stelle möchten wir nun allerdings darauf zu sprechen kommen, welche Erfahrungen wir persönlich mit dem DrückGlück Support gemacht haben. Ein großes Lob gilt der Übersicht der Hilfeseite. Sie können auf einen Blick erkennen, welche Kontaktmöglichkeiten Ihnen DrückGlück bietet, wie Sie diese erreichen und natürlich auch, welche Servicezeiten es in dem Casino gibt.

Kritisch wie wir sind, haben wir den Live Chat direkt morgens um 6 Uhr gestartet. Die Mitarbeiter scheinen echte Frühaufsteher zu sein, denn selbst in aller Frühe erhielten wir kompetente und freundliche Antworten auf all unsere Fragen. Die Hotline ist ebenfalls großartig aufgestellt. Warteschleifen blieben uns weitestgehend erspart. Kommt es zu einem Ansturm, müssen Sie höchstens fünf Minuten Geduld aufbringen. Auch damit kann man leben. Der E-Mail Support verspricht, schnellstmöglich zu reagieren. In dem Punkt hat DrückGlück nicht zu viel versprochen. Dennoch ist die Option natürlich die langsamste neben den genannten Alternativen. Ein paar Stunden kann es schon dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.

So sicher haben wir das DrückGlück Casino erlebt

Auf die Frage, ob das Angebot wirklich seriös ist, liefern Ihnen die Betreiber eine klare Antwort: „Ja. DrückGlück steht für Spielspaß, Fairness und höchste Sicherheitsstandards. Alle internen Abläufe entsprechen den erforderlichen Lizenzbedingungen und um faire Spielergebnisse sicherzustellen, basieren unsere Casino-Spiele auf einem System, das echte Zufallszahlen erzeugt.“

shield IiconEine solche Aussage allein war uns natürlich nicht genug. Wir wollten es genauer wissen und haben uns deshalb angesehen, welche Sicherheitsmaßnahmen tatsächlich im DrückGlück Casino ergriffen werden – um Jugendliche und pathologische Spieler zu schützen, aber auch, wenn es um den Schutz von Daten und Transaktionen geht. Die Datenschutzerklärung ist zwar sehr ausführlich geschrieben, und doch sollte sie auch für Laien sofort nachvollziehbar sein. Transparenz hat für die Betreiber von DrückGlück offensichtlich einen hohen Stellenwert. Sie zeigen Ihnen im Detail auf, welche Daten erfasst werden und zu welchem Zweck. Ganz ohne Daten geht es eben auch in diesem Casino nicht. Sofern Sie sich für die Registrierung entscheiden, müssen Sie einige wenige Angaben machen. Ausgeweitet wird der Datensatz durch Kontoinformationen, sofern Sie sich nicht für Methoden wie die Paysafecard, Skrill oder andere Alternativen entscheiden.

Das Unternehmen macht Sie außerdem darauf aufmerksam, dass es unglaublich wichtig ist, verantwortungsbewusst an die Sache heranzugehen. Spieler, denen das nicht mehr möglich ist, unterliegen einem besonderen Schutz. Die Betreiber ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen, um übermäßiges Wettverhalten im DrückGlück Casino zu unterbinden. Dass Jugendliche unter 18 Jahren keinen Zutritt erhalten, das versteht sich von selbst. Sie selbst haben die Möglichkeit, Einsatz- und Zeitlimits festzulegen. So ist es deutlich leichter, die Kontrolle über sein Geld zu behalten und sich nicht mehr mit Casino Spielen zu beschäftigen als geplant. Sind die Limits erreicht, wird das Spiel automatisch beendet und Sie können sich erst am nächsten Tag wieder einloggen. Auffällig ist eine ganz besondere Funktion, die wir so noch nicht gesehen haben. Diese erklärt DrückGlück wie folgt:

„Wir geben dir einen Realitäts-Check Alle unsere Mitglieder können ihre Spiel-Sessions mit unserem Realitäts-Check im Auge behalten. Einmal die Funktion Realitäts-Check aktiviert, wirst du während des Spielens mittels einer Meldung benachrichtigt, wie lange du schon spielst. Dabei hast du die Option die Spiel-Session zu beenden und deine Spielaktivität einzusehen.“ 

Einige Schwächen bei den Einzahlungen

important iconBis hierher macht das DrückGlück Casino eine gute Figur. Der Schutz der Spieler steht an erster Stelle, die Sicherheit hat oberste Priorität. Allerdings haben wir nicht ausschließlich positive Erfahrungen gesammelt. Kritisch bewerten wir das Thema Einzahlungen bei DrückGlück. Natürlich sind Transaktionen auch hier absolut sicher. Die Betreiber fokussieren sich schließlich auf seriöse Zahlungsmethoden, mit denen die meisten Spieler längst vertraut sein dürften. Unser Problem ist vielmehr die Tatsache, dass die meisten Optionen gebührenpflichtig sind. Bis zu 5% Ihres Einzahlungsbetrags müssen Sie somit abschreiben – es sei denn, Sie wählen die wenigen kostenfreien Methoden. Auch diese haben einige Nachteile, mit denen man aber in der Regel gut leben kann. Ein direkter Vergleich hilft Ihnen dabei, eine für sich gute Entscheidung zu treffen. Trotz allem würden wir uns wünschen, dass Ihnen DrückGlück die Gebühren künftig erlässt. Wie das funktionieren kann, haben andere Casinos bereits eindrucksvoll bewiesen.

Fazit zu unseren Erfahrungen mit DrückGlück

Alles in allem ist DrückGlück ein Anbieter, der die Massen begeistert und der viele Stärken mitbringt. Die deutsche Lizenz aus Schleswig-Holstein mag zwar entfallen, seriös ist das Casino aber auch weiterhin. Schwächen erkennt man nicht allzu viele. Dennoch müssen wir ganz klar sagen, dass wir uns bei der Einzahlung positivere Erfahrungen gewünscht hätten. Auch wir haben schließlich kein Geld zu verschenken, und 5% Gebühr sind eine stolze Summe. Das vor allen Dingen im Vergleich zu anderen Unternehmen, die bereits beweisen, dass Gebühren nicht unbedingt erhoben werden müssten. Sollte sich dies bei DrückGlück irgendwann ändern, dann werden wir unsere Meinung diesbezüglich natürlich positiver gestalten. An der Sicherheit gibt es schließlich auch bei den Transaktionen keinerlei Zweifel.

thumb up iconWenn man von diesem Kritikpunkt einmal absieht, können wir eigentlich nur von positiven Erfahrungen sprechen. DrückGlück macht seinem Namen alle Ehre, denn hier ist es geradezu kinderleicht, sich das eigene Glück mit wenigen Handgriffen zu sichern. Da kein Download notwendig ist, steht dem sofortigen Spieleinstieg nichts im Weg. Dazu müssen Sie sich allerdings registrieren – ein Vorgang, der in der Regel kaum mehr als fünf Minuten Ihrer wertvollen Zeit in Anspruch nimmt.

zum DrückGlück Casino
TestbereichScoreBewertungTestbericht
Gesamtwertung:90 %hervorragendDrückGlück Erfahrungen
Spielangebot:90 %hervorragendDrückGlück Spielangebot
Ein-/Auszahlung:88 %sehr gutDrückGlück Ein-/Auszahlungen
Kundenservice:88 %sehr gutDrückGlück Kundenservice
Webseite:93 %hervorragendDrückGlück Webseite
Mobile Casino:94 %hervorragendDrückGlück Mobile
Neukunden Bonus:88 %sehr gutDrückGlück Bonus

zum ausführlichen DrückGlück Testbericht

Jytte hat DrückGlück Erfahrungen getestet und bewertet

JytteJytte ist eine waschechte Kölnerin, die das Herz auf der Zunge trägt. Ein Blatt vor den Mund nehmen, das kommt für unsere Spitzenredakteurin nicht in Frage. Angefangen als Spieletesterin, hat sich Jytte innerhalb der letzten 10 Jahre mehr Fachwissen angeeignet als viele ihrer männlichen Kollegen. Trotz aller Emotionen berichtet sie geraderaus, was ihr zum Thema Casino Spiele und weiterer Testbereiche in den Sinn kommt. Dabei kennt sie die Tücken der Unternehmen genau und weiß, worauf es bei der Überprüfung der ihr zugeteilten Testrubriken ankommt.

Autor: Jytte Theilen
letztes Update:
bewertet wurde: DrückGlück Erfahrungen
Autor Bewertung: 90%