Casino Gods Kundenservice

martin-hillMartin Hill
Lesezeit ca. 3 Minuten

Info: Ab dem 15. Oktober 2020 gelten in Deutschland neue Regularien fĂŒr GlĂŒcksspiele. Hierbei handelt es sich um eine Übergangslösung bis zur Vergabe offizieller Lizenzen, welche Mitte 2021 stattfinden soll. Die fĂŒr das Casino Gods geltenden Änderungen werden wir hier in KĂŒrze bereitstellen.

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Die Betreiber von Casino Gods haben sich wirklich einiges einfallen lassen, um Ihnen eine besondere Kulisse zu liefern. Ob der Service jedoch genauso göttlich ist wie die Spielauswahl und das Bonusangebot? Genau dieser Frage werden wir uns heute widmen.

Wenn man den Betreibern glauben darf, steht das Spiel in diesem Casino unter einem guten Stern. Gemeint sind insbesondere die teilweise ĂŒberraschenden Bonusangebote, die einem im Casino Gods unterbreitet werden. Aber auch der Support lĂ€sst sich als göttlich bezeichnen. Lange Wartezeiten oder gar GebĂŒhren, die bleiben Spielern hier gĂ€nzlich erspart.

FĂŒr uns bedeutet eine segenreiche Erfahrung, nicht allein dazustehen, wenn Fragen oder technische Probleme auftreten. Schauen wir uns also am besten direkt an, wie es um den Casino Gods Support bestellt ist und ob die Macher wirklich all das halten können, was Sie Ihnen schon beim ersten Besuch versprechen. Hier die wichtigsten Kontaktdaten auf einen Blick:

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E-Mailsupport@casinogods.com
Hotline0800 - 181 6153
Live ChatJa, vorhanden

zum Casino Gods

Die Suche nach den besagten Daten hat uns keine Minute Zeit gekostet. Allein dafĂŒr möchten wir das Casino Gods loben, denn ganz offensichtlich hat Transparenz fĂŒr die Betreiber einen hohen Stellenwert. Einfach MenĂŒ aufklappen, Link anklicken und schon haben Sie die Qual der Wahl. Hier eine Übersicht.

Wie lÀsst sich der Casino Gods Support erreichen?

Kontaktmöglichkeitbei Casino Gods im Angebot?
Online Formular
E-Mail
Live Chat
Service Hotline
WhatsApp
Soziale Netzwerke
Weitere Alternativen

faqMeist genĂŒgt es, einen kurzen Blick auf die FAQs zu werfen. Alle relevanten Themen werden hier behandelt. Die Antworten lassen sich als kurz und einleuchtend bezeichnen. Im Grunde genommen ist das Casino ohnehin selbsterklĂ€rend. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, können Sie sich immer auf die freundlichen und nach unserer EinschĂ€tzung sehr geduldigen Mitarbeiter verlassen.

Unserem HĂ€rtestet hat das Casino Gods Support Team eindeutig standgehalten, und auch Fachfragen wurden uns zuverlĂ€ssig beantwortet. Es gibt sogar Hilfe bei  technischen Problemen. Damit bietet Ihnen der Kundendienst deutlich mehr Hilfestellungen als er eigentlich mĂŒsste. Die Kundenzufriedenheit steht bei Casino Gods eben ĂŒber allem.


E-Mail Support

emailEine E-Mail können Sie dem Casino Gods Kundendienst selbstverstĂ€ndlich rund um die Uhr zukommen lassen. Der deutschsprachige Support wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und alles dafĂŒr tun, dass Sie hier auch weiterhin einen reibungslosen Aufenthalt genießen werden.

Fragen, die nicht zwingend sofort beantwortet werden mĂŒssen, richten Sie also einfach an support@casinogods.com. Wir haben die Mitarbeiter als sehr gewissenhaft und schnell erleben dĂŒrfen. SpĂ€testens am Folgetag haben Sie also auch hier Ihre Antwort im Postkasten, wobei es immer davon abhĂ€ngt, zu welchem Zeitpunkt Sie die Mail schreiben.

Wenn mehrere Themen behandelt werden mĂŒssen, macht es tatsĂ€chlich Sinn, sich fĂŒr den Live Chat oder die Hotline zu entscheiden. So kommen Sie nĂ€mlich noch schneller ans Ziel.

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Live Chat

chatSolange Sie nur als Gast im Casino Gods vorbeischauen, wird Ihnen tatsĂ€chlich keine Möglichkeit geboten, per Live Chat mit den erfahrenen Support-Mitarbeitern zu kommunizieren. Im Anschluss an den Login Ă€ndert sich das, denn tatsĂ€chlich gibt es auch hier eine Chatfunktion, die jedoch ganz bewusst fĂŒr angemeldete User und eben nicht fĂŒr GĂ€ste offensteht.

In dem Punkt unterscheidet sich das Casino Gods nicht von den meisten Mitstreitern der Branche, denn es werden Besuchern ohnehin viele Freiheiten geboten. Die Kontaktaufnahme sollte jedoch fĂŒr Kunden einige Vorteile mit sich bringen. Der wohl grĂ¶ĂŸte Pluspunkt sind die geringen Wartezeiten.

Wann immer wir den Live Chat getestet haben, dauerte es keine fĂŒnf Minuten, bis wir mit einem Mitarbeiter verbunden wurden. Dieser nimmt sich auch fĂŒr Ihre Anliegen so viel Zeit wie nötig und beantwortet Ihnen alle Fragen sehr gewissenhaft.

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Casino Gods Hotline

phone-iconGenau genommen stellt Ihnen das junge Casino Gods sogar drei Rufnummern zur VerfĂŒgung, die Sie jederzeit nutzen können, um sich in einem ruhigen GesprĂ€ch unterstĂŒtzen zu lassen. Die Hotline fĂŒr Deutschland sowie die alternative Rufnummer fĂŒr Spieler aus Österreich stehen Ihnen kostenfrei offen.

Es fallen also keine GebĂŒhren an, was die Kommunikation besonders entspannt macht. Schließlich ist nichts schlimmer als hohe Kosten, nicht wahr? Sollten Sie außerhalb der Servicezeiten eine Frage haben, gibt es als dritte Alternative die internationale Hotline – erreichbar unter 00356 277 82 82 6 .

Falls Sie diese nutzen, mĂŒssen Sie Englisch sprechen. Übersetzungsprogramme sind aufgrund der GebĂŒhren sowie schneller Unterhaltungen ungĂŒnstig. Diese Option empfehlen wir Ihnen also nur im absoluten Notfall, wobei ein solcher erfahrungsgemĂ€ĂŸ selten bis ĂŒberhaupt nicht eintreten sollte.

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Verifikation und Kontaktaufnahme per Post

letterLob, Kritik und Anregungen können Sie gerne per Mail an das Unternehmen senden. Briefe lassen sich zwar an die unten genannte Adresse schicken, kommen aber erst nach mehreren Tagen an.

Schnelle Lösungen sind somit hinfĂ€llig, zumal Ihnen das Casino Gods diverse Kontaktmöglichkeiten bietet, mit denen Sie deutlich schneller ans Ziel kommen. Hier die Anschrift, die Ihnen allein aus GrĂŒnden der Transparenz aufgezeigt wird:


letter-1Genesis Global Limited
28, GB Buildings, Level 3
Watar StreetTa’ Xbiex, XBX 1301, Malta


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Unser Fazit zum Unibet Casino Kundensupport und Service

supportDie Kontaktaufnahme funktioniert im Casino Gods wirklich unkompliziert. Langes Suchen nach Daten bleibt Ihnen hier erspart, und auch um den Firmensitz macht der erfahrene Betreiber kein Geheimnis. Ein Handgriff genĂŒgt, um das MenĂŒ links auf der Casino Webseite zu öffnen. Dort wĂ€hlen Sie einfach den Link „Kontaktieren Sie uns“, schon öffnet sich ein Fenster, dem Sie alle Informationen entnehmen können.

Die Macher haben keine der wichtigsten Optionen ausgelassen. Allerdings steht der Live Chat nur registrierten Nutzern zur VerfĂŒgung. Ihnen möchte Casino Gods ganz bewusst eine besonders Aufmerksamkeit zukommen lassen. Ergeben sich schon vor der Anmeldung Fragen, ist es ein Leichtes, den Kundendienst anzurufen oder eine Nachricht per E-Mail zu hinterlassen.

Auch an der Kompetenz des Supports haben wir nach unseren ausfĂŒhrlichen Tests keine Zweifel. Die Mitarbeiter verfĂŒgen ĂŒber jede Menge Fachwissen und schaffen es, Ihnen dieses leicht verstĂ€ndlich zu vermitteln. Gerade dafĂŒr möchten wir das Casino Gods loben, denn der Service ist hier im wahrsten Sinne des Wortes göttlich.

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TestkategorieScoreEmpfehlungMehr Infos
Gewinnquoten92%hervorragendCasino Gods Gewinnquoten
Spielangebot91%hervorragendCasino Gods Spielangebot
Live Casino91%hervorragendCasino Gods Live Casino
Ein-/Auszahlung90%hervorragendCasino Gods Ein-/Auszahlung
Kundenservice90%hervorragendCasino Gods Kundenservice
Webseite90%hervorragendCasino Gods Webseite
Gaming App91%hervorragendCasino Gods App
Neukundenbonus92%hervorragendCasino Gods Bonus
Sicherheit91%hervorragendCasino Gods Sicherheit
Erfahrungen91%hervorragendCasino Gods Erfahrungen
Gesamtwertung91%hervorragendCasino Gods Test
Autor: Martin Hill
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Bewertet wurde: Casino Gods Kundenservice
Autor Bewertung: 90%