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Bet-at-home Casino Erfahrungen – ist das Bet-at-home Casino sicher und zuverlässig?

Bet-at-home Casino Test

Dass man persönliche Empfindungen und Eindrücke nicht ganz ausblenden kann, wenn es ums Testen von Online Casinos geht, diese Erfahrung haben wir nun schon mehrfach gemacht. Umso wichtiger ist es uns, Ihnen einen subjektiven Erfahrungsbericht zu bieten, der neben all den Fakten durchaus eine Rolle spielen kann. Schließlich ist die Wahl des Anbieters immer auch eine Frage des eigenen Geschmacks. In vielen Punkten ist es Bet-at-home gelungen, uns von seiner Qualität zu überzeugen. Diverse Aspekte sprechen für das Unternehmen, das inzwischen eben nicht mehr nur als reiner Buchmacher erfolgreich ist, sondern bei dem Sie außerdem die Gelegenheit bekommen, sich seriösen Casino Spielen zu widmen.

Beginnen wir jedoch zunächst mit der Frage, ob das Bet-at-home Casino tatsächlich so seriös und zuverlässig ist, wie es selbst angibt. Dazu reicht ein kurzer Blick auf die Lizenzen. Schlussendlich haben wir in den vergangenen Jahren die Erfahrung gemacht, dass gerade die MGA Malta ein sehr strenger Lizenzgeber ist – und zwar einer, der alle relevanten Bereiche regelmäßig kontrolliert.

mga malta gaming licenseDie Nummern MGA/CL2/192/2004 ausgestellt am 19.01.2006, MGA/CL1/192/2004 ausgestellt am 19.01.2006, MGA/CL1/1234/2016 ausgestellt am 20.01.2017, MGA/CL1/1422/2017 ausgestellt am 22.11.2017 und MGA/CL3/192/2009 ausgestellt am 21.10.2011, hat sich Bet-at-home in den letzten Jahren seit der GrĂĽndung gesichert. Damit sind alle Softwares, Spiele, Zahlungsmethoden und auch das Casino selbst abgedeckt.

Seit Dezember 1999 ist der Buchmacher Bet-at-home inzwischen aktiv. Fast 20 Jahre Erfahrung geben uns als Testredaktion die Gewissheit, dass das Unternehmen einfach seriös sein muss. Die meisten wenig zuverlässigen Anbieter verschwinden schließlich meist schon nach wenigen Monaten wieder von der Bildfläche – und das genauso schnell, wie sie gekommen sind.

zum Bet-at-home Casino

Zusammenfassung der Stärken und Schwächen von Bet-at-home

soccerBei Bet-at-home liegt die größte Stärke natürlich bei den Sportwetten. Sie waren es, mit denen sich das deutsch-österreichische Unternehmen seit 1999 einen Namen in der Branche gemacht hat. Allein die Tatsache, dass inzwischen über vier Millionen Kunden bei Bet-at-home aktiv sind, spricht klar für sich. Wir haben beim Sammeln unserer eigenen Bet-at-home Erfahrungen sogar noch einige weitere Vorteile respektive Stärken entdeckt, wollen aber natürlich auch die Schwächen benennen.

Die Pluspunkte des Bet-at-home Casinos:

Solide Spielauswahl
Gigantisches Angebot an Sportwetten
Einfache Handhabung
Unbegrenzte Transaktionen
PayPal verfĂĽgbar
Verschiedene Produkte unter einem Dach

Die Nachteile von Bet-at-home:

Details zu den Servicezeiten fehlen
Hotline kostenpflichtig

Der Datenschutz ist fĂĽr die Betreiber offenbar besonders wichtig Hierzu schreibt das Unternehmen:

„bet-at-home.com verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden zu schützen. Personenbezogene Daten sind Angaben über Betroffene, deren Identität bestimmt oder bestimmbar ist. Darunter fallen z.B. Angaben wie der Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse oder andere Angaben, welche auf eine bestimmte natürliche Person zurückgeführt werden können. Diese Datenschutzerklärung beinhaltet (zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen sonstigen Dokumenten, die sich hierauf beziehen) die Grundlage, auf welcher bet-at-home.com personenbezogene Daten verarbeitet. bet-at-home.com verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers nur, sofern das Gesetz die Datenverarbeitung erlaubt oder wenn der Nutzer seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner Daten gegeben hat. Mit dem Aufrufen von bet-at-home.com, dem Download der bet-at-home.com Apps bzw. durch die Nutzung der Services und Dienste von bet-at-home.com erteilt der Nutzer die Einwilligung, seine personenbezogenen Daten für die nachfolgenden genannten Zwecke zu verarbeiten.“

shield iconAn der Sicherheit des Bet-at-home Casino als solches gibt es auch nach unserem eigenen Erfahrungsstand keinerlei Zweifel. Die Betreiber kümmern sich intensiv um den Schutz ihrer Spieler – auch und insbesondere bezogen auf das Thema Verantwortungsvolles Spielen.

Warum ist das Bet-at-home Casino so erfolgreich?

In erster Linie vertrauen Spieler auf das Casino, weil Sie Bet-at-home schon in der Rolle als Buchmacher erleben durften und die Erfahrung gemacht haben, dass Fairness für das Unternehmen einen hohen Stellenwert hat. Die Registrierung und auch spätere Einzahlungen werden Ihnen hier besonders leicht gemacht. Alle Bereiche sind transparent. Geheimnisse gibt es weder um die Betreiber noch um sonstige relevante Details, die möglicherweise sogar wichtig für Ihre Entscheidungsfindung sind.

trend iconDer Erfolg führte Bet-at-home bereits vor einigen Jahren an die Börse. Die vier Millionen Kunden Markte hat der Anbieter bereits vor längerer Zeit geknackt. Dass sich derart viele Spieler für Bet-at-Home entscheiden, liegt sicherlich auch daran, dass das Unternehmen schon seit fast 20 Jahren seriöse Arbeit leistet. Fairness wird hier groß geschrieben. Wer beispielsweise einen Gewinn erzielt, erhält diesen ohne Wenn und Aber innerhalb kurzer Zeit.

Insgesamt gibt es nicht viel, dass sich an dem Casino bemängeln ließe. Die übersichtliche Spielauswahl von NetEnt sowie wenigen weiteren Entwicklern ist nicht unbedingt ein Nachteil. Schlussendlich fällt es so deutlich leichter, den Durchblick zu behalten und sich für ein bestimmtes Spiel zu entscheiden.


star iconDass Bet-at-home großen Wert auf Ihre Sicherheit liegt, ist natürlich ein weiterer Aspekt für seinen Erfolg. Die Betreiber tun alles dafür, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Außerdem gibt es immer Möglichkeiten, ganz ohne Echtgeldeinsatz einen Einblick ins Casino zu bekommen. Das allein spricht dafür, dass das Bet-at-home Casino grundsätzlich transparent agiert. Sicher kann der Casinobereich nicht mit den Sportwetten mithalten. Die Verantwortlichen haben ihren Fokus lediglich ein wenig verschoben, wobei Slots und Klassiker immer noch deutlich überschaubarer sind als in vielen anderen Casinos. Gerade das kann für ungeübte Spieler sehr angenehm sein. Stundenlanges Suchen nach geeigneten Spielen bleibt Ihnen hier schließlich erspart.


Das sind die Stärken von Bet-at-home

Auf diese Frage finden sich speziell im Firmenporträt passende Antworten: „Auf www.bet-at-home.com bietet der Online-Gaming Spezialist mit Sportwetten, Livewetten, Casino, Live-Casino, Vegas, Poker und Virtual Sports ein abwechslungsreiches Produktportfolio an. Das gesamte Angebot ist in 11 Sprachen verfügbar. Die bet-at-home Unternehmensgruppe verfügt über Gesellschaften in Österreich, Deutschland, Malta und Gibraltar. Derzeit tragen rund 311 hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter zur erfolgreichen Weiterentwicklung des Unternehmens bei.“

Tatsächlich ist die größte Stärke das Angebot an Sportwetten. Inzwischen bietet das Bet-at-home Casino ebenfalls jede Menge Unterhaltung – sei es in Form von Live Tischen, Poker, Spielautomaten oder auch Jackpots. Wer sich für den Anbieter entscheidet, der kann sich weitere Registrierungen bei anderen Unternehmen ersparen. Mit nur einer Registrierung dürfen Sie bei Bet-at-home sowohl auf Sportwetten als auch auf alle anderen Produkte zugreifen. Viele der gebotenen Möglichkeiten stehen Ihnen gratis zur Verfügung. Auch den Kundendienst kann man als Stärke bezeichnen. Für alle Themenbereiche gibt es speziell geschulte Mitarbeiter, die Ihnen fachkundig weiterhelfen. Die Servicezeiten reichen von 7:30 am Morgen bis 23 Uhr. Eine gute Erreichbarkeit ist damit also allemal gewährleistet.

betathome-bonus Der Bet-at-home Casino Bonus ist ebenfalls stark. Bis zu 1.000 Euro Startguthaben erhalten Sie mit Ihrer Einzahlung – je nachdem, wie viel Sie einzusetzen bereit sind. Um auch Einsteigern faire Möglichkeiten zu bieten, setzt Bet-at-home darauf, zwei verschiedene Optionen anzubieten. Sie können 100% bis 200 Euro oder aber 50% bis 1.000 Euro mitnehmen. Der größere Bonus setzt eine Einzahlung in Höhe von mindestens 500 Euro voraus.

Bet-at-home Bonus sichern

Bet-at-home Live – auch mobil unterhaltsam

Die Betreiber haben gleich zu Beginn an alles gedacht und folgen dabei natürlich den aktuellsten Trends. Dementsprechend erscheint es fast als Selbstverständlichkeit, dass das Casino auch mobil bestens aufgestellt ist. Hierzu schreibt das Team:

„Erleben Sie Spaß und Spannung egal wo Sie sind. Ihre Lieblingsspiele sind jetzt immer mit dabei, ganz bequem am Smartphone oder Tablet. Erleben Sie actionreiche Slots und unterhaltsame Casino-Klassiker, mit hochmodernsten Grafiken und Soundeffekten, überall. Unsere bet-at-home.com Casino App wird außerdem ständig erweitert. Derzeit wählen Sie aus über 60 attraktiven Casino- und Live-Casino-Spielen. Langweile ist ab sofort ausgeschlossen, wetten?“

mobile devices iconEs wurden Apps für Android und iOS Geräte entwickelt. Zudem können Sie auf die mobile Webseite zugreifen – was gerade dann sinnvoll ist, wenn Sie sich für alternative Smartphones oder Tablets entschieden haben. Das mobile Angebot von Bet-at-home ist eindeutig eine der großen Stärken. Wir haben mit dem Portfolio, der Handhabung und nicht zuletzt mit der Performance ausschließlich positive Erfahrungen gemacht.

Sicher sind die beiden Bet-at-home Casino Apps nicht so umfangreich wie das Portfolio am PC. DafĂĽr werden Ihnen jedoch alle Kategorien geboten, so dass Abwechslung rund um die Uhr garantiert ist. Wer mag, der kann native Apps und die mobile Webseite gerne selbst vergleichen. Letztere bietet deutlich mehr Spiele, wobei diese nur bei entsprechend stabiler Internetverbindung reibungslos funktionieren. Insgesamt kann sich das Angebot des Online Casinos sehen lassen. Die Betreiber sprechen sogar von attraktiven Bonusgeschenken, die Sie als mobiler Nutzer erhalten werden. FĂĽr die eine oder andere Ăśberraschung ist also gesorgt. Und der Bet-at-home Support? Der leistet auch mobil ganze Arbeit!

betathome-app

Übersichtliches Portfolio in höchster Qualität

Grundsätzlich kann man sich über die Auswahl nicht beklagen. Einige hundert Spiele sind inzwischen im Bet-at-home Casino verfügbar – deutlich weniger, als wie es sonst gewöhnt sind. NetEnt steht als Provider an erster Stelle. Im neueren Vegas Bereich gibt es zudem Slots sowie Klassiker weiterer Entwickler. Beim Live Gaming ist natürlich auch Evolution Gaming mit von der Partie. Was die Qualität anbelangt, muss man eigentlich nicht mehr viel verraten.

Die Spiele laufen allesamt flüssig und ohne Ladehemmungen. Je besser Sie selbst ausgestattet sind, desto angenehmer ist es, bei Bet-at-home online zu spielen. Wir selbst achten grundsätzlich auf die Aktualität des Browsers sowie der erforderlichen Software – darunter Java und Flash. Das Casino bietet Ihnen nämlich alle Spiele direkt im Browser an, so dass Ihnen Downloads generell erspart bleiben.

Die meisten Unternehmen, die mit dem Anbieter zusammenarbeiten, werden erfahrenen Spielern sicher bekannt sein. Microgaming und Co. leisten hier wirklich großartige Arbeit, zumal thematisch und in Sachen Spielrubriken wirklich einiges geboten wird. Dennoch muss man klar sagen, dass es inzwischen Online Casinos mit deutlich mehr Spielen gibt. Die übersichtliche Auswahl hier tut dem Spielspaß keinen Abbruch – so viel können wir an der Stelle verraten.

idea iconWirklich überrascht hat uns Bet-at-home mit seiner Liste, die alle Auszahlungsraten beinhaltet. Hier bekommen Sie einen ersten Einblick in die Welt der Gewinnmöglichkeiten, ohne sich registrieren zu müssen. Das allein sollte Beweis genug dafür sein, dass die Verantwortlichen die Transparenz sehr ernst nehmen, die man sich als Spieler wünscht. Es fällt direkt auf, dass die theoretische Rückzahlung nur selten unter 95% beträgt. Damit sollte es eigentlich recht einfach sein, den bevorzugten Automatenspielen oder auch Klassikern ein paar satte Gewinne zu entlocken.

Die Sicherheit im Bet-at-home Casino

secure iconBet-at-home beschreibt sich selbst als fair, zuverlässig und verantwortungsbewusst. Diese Selbsteinschätzung können wir durchaus teilen, denn es wurde im Test recht schnell deutlich, dass die Betreiber Verantwortung für alle Kunden übernehmen.

Hierzu wird folgende Info angegeben: „bet-at-home.com sieht seine Rolle als Anbieter von Unterhaltung, ist sich aber bewusst, dass GlĂĽcksspiel eine besonders sensible Dienstleistung darstellt. Das Unternehmen schafft daher Rahmenbedingungen, die dem Spieler helfen sollen, GlĂĽcksspiel verantwortungsvoll zu konsumieren und ihn im Falle einer Spielsuchtgefährdung, durch InterventionsmaĂźnahmen bestmöglich vor den negativen Folgen zu schĂĽtzen. Gesellschaftliche Verantwortung beginnt fĂĽr bet-at-home.com bereits beim „Responsible Gaming“. bet-at-home.com positioniert sich als Unternehmen mit einem klaren und einheitlichen Profil. Demzufolge ist die soziale Verantwortung fester Bestandteil all unserer Geschäftsstrategien und sichert ein stabiles und zukunftsorientiertes Umfeld fĂĽr unsere Kunden und Mitarbeiter.“

Auch das Thema Datenschutz wurde zu keinem Zeitpunkt vernachlässigt. Die Betreiber und deren Team tun alles dafür, Ihre Daten genauso zuverlässig zu schützen wie Gelder, die ein- und ausgezahlt werden. Dafür spricht auch die Vielzahl sicherer und etablierter Zahlungsmethoden, mit denen Sie als Spieler im Bet-at-home Casino versorgt werden. Eine lange Liste an Sicherheitspartnern ist ebenfalls zu finden. Das eCOGRA Siegel allein bescheinigt dem Anbieter seine Sicherheit, die sich beim Sammeln unserer Erfahrungen recht zügig bemerkbar gemacht hat.

verification iconDazu gehört auch die Erfordernis, Ihren Account vor der ersten Auszahlung zu verifizieren. Großen Aufwand müssen Sie nicht betreiben, dennoch geht es dem Konzern darum, Sie vor einem Datenmissbrauch zu schützen – genauso wie rund vier Millionen weitere Kunden, die regelmäßig bei Bet-at-home aktiv sind.

Anmelden und Einzahlen – so geht’s

Unsere Bet-at-home Casino Erfahrung mit dem Thema Registrierung möchten wir Ihnen ebenso wenig vorenthalten wie jene, die wir bei unseren ersten Ein- und Auszahlungen gesammelt haben. Erst einmal gibt es keine Pflicht, sich als Kunde anzumelden. Dieser Schritt ist somit erst notwendig, wenn Sie planen, mit Echtgeld zu spielen. Einzahlungen im Bet-at-home Casino müssen schließlich einem Kunden zugeordnet werden können.

sign inDer gesamte Vorgang hat bei durchschnittlicher Internetverbindung keine fünf Minuten Zeit in Anspruch genommen. Einmal eingerichtet, können Sie Ihr Kundenkonto für alle Produkte verwenden, die Ihnen Bet-at-home anbietet – angefangen beim Hauptcasino, bis hin zu Sportwetten, Live Wetten, Poker und den Vegas Games. Ihr Guthaben lässt sich ebenfalls überall nutzen. Spätestens vor der ersten Auszahlung im Bet-at-home ist es zudem notwendig, die Verifikation durchzuführen. Das Bet-at-home Casino fordert in der Regel eine Ausweiskopie sowie eine aktuelle Strom- oder Gasrechnung an.

Diese Dokumente dienen der Prüfung Ihrer Angaben. Logischerweise müssen die auf den Papieren abgedruckten Details mit Ihren Eingaben im Casino übereinstimmen. Verifizieren muss sich jeder Kunde einmalig – es sei denn, Sie ziehen um. Je eher Sie diese Pflicht erledigen, desto unkomplizierter sind Auszahlungen im späteren Verlauf.

betathome-anmelden

Bild oben: Registrierungsmaske bei Bet-at-home. In unserem Test hat die Anmeldung keine 5 Minuten gedauert.

Wer erst einmal offiziell Kunde im Bet-at-home Casino ist, der sollte durchaus ĂĽber eine zeitnahe Einzahlung nachdenken. Diese wird automatisch mit einem ordentlichen Willkommensbonus belohnt  – und zwar bis zu 1.000 Euro je nach Einzahlungsbetrag. Die Umsatzbedingungen haben wir als realistisch erlebt, wobei sie doch ein wenig schwieriger zu erfĂĽllen sind als in anderen Casinos.


lightning iconDas Hauptproblem hier ist die Tatsache, dass Ihnen nur 28 Tage bleiben, den Umsatz zu erreichen. Sollte dies nicht gelingen, werden Ihnen Bonusgeld und alle daraus resultierenden Gewinne wieder abgezogen. Die gute Nachricht ist, dass das Startguthaben nicht zwingend angenommen werden muss. Wer lieber ohne Druck und Bedingungen spielt, der kann dies natürlich tun. Wenn Sie keine hohen Summen einzahlen möchten, empfehlen wir eine Buchung ab einem Euro. Damit qualifizieren Sie sich für den kleineren Bonus: 100% bis maximal 200 Euro.


Fazit zu unseren Erfahrungen mit dem Bet-at-home Casino

Wir haben das Bet-at-home Online Casino als abwechslungsreich, sicher und fair erlebt. Natürlich könnte die Spielauswahl gerne ein wenig üppiger ausfallen. Für den Durchschnittsspieler wird jedoch genug geboten – vor allen Dingen, weil das Unternehmen keine der beliebten Rubriken auslässt. Vorteilhaft ist außerdem, dass Sie eben nicht nur an Spielautomaten zocken, sondern auch Sportwetten abschließen dürfen.

thumb up iconDie Quoten, die Bet-at-home bietet, sind absolut solide. Dasselbe gilt ĂĽbrigens auch fĂĽr die Auszahlungsraten an Slots und virtuellen Tischen. Chancenreiche Momente haben wir in unserem Bet-at-home Test zu GenĂĽge erlebt. Und auch die Gewinnauszahlungen liefen immer reibungslos.

Gerade weil Bet-at-home in erster Linie Buchmacher ist, hatten wir hier das GefĂĽhl, gut und sicher aufgehoben zu sein. DafĂĽr spricht auch die Mitgliedschaft bei der ESSA, zu der die Betreiber Folgendes schreiben:

„bet-at-home.com ist Mitglied der European Sports Security Association (ESSA). Ihr Ziel ist es, auffälliges Wettverhalten früh zu erkennen, um dadurch Spielmanipulationen zu vermeiden. Dazu wurde innerhalb der Mitgliedsunternehmen ein Frühwarnsystem eingerichtet, das verdächtige Wetthandlungen aufzeigt. Eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Sportaufsichtsbehörden garantiert die Meldung jedes Verdachts auf Wettbetrug. Diese Maßnahme ist wesentlich, um Spielmanipulationen vorzubeugen. Sobald das System einen möglichen Wettbetrug signalisiert, besteht innerhalb einer Stunde die Möglichkeit, das Wettangebot zu den betroffenen Spielen zu entfernen.“

Der Spielerschutz zieht sich durch sämtliche Produkte, so dass Sie immer die Gewissheit haben, im Zweifelsfall Unterstützung zu bekommen. Das alles sind Aspekte, die ganz klar für Bet-at-home sprechen. Außerdem setzt das Unternehmen mit deutschen und österreichischen Wurzeln natürlich auf ganz andere Qualitätsmerkmale als viele ausländische Konzerne der Branche. Man weiß hier schließlich genau, was Spieler wollen und wie man ihnen in jeder Hinsicht gerecht werden kann.

support iconÜbrigens: Der Kundendienst steht Ihnen immer zur Seite. Sollten Fragen auftreten, können Sie sich problemlos an die Mitarbeiter wenden. Dort spiegelt sich das Leitbild des Casinos deutlich wieder. Und das ist nur ein Bruchteil der vielen positiven Erfahrungen, die wir im Bet-at-home Casino sammeln durften. Am besten ist, Sie machen sich ein eigenes Bild. Es kostet Sie schließlich nichts.

zum Bet-at-home Casino
TestbereichScoreBewertungTestbericht
Gesamtwertung:92 %hervorragendBet-at-home Erfahrungen
Gewinnquoten:92 %hervorragendBet-at-home Gewinnquoten
Spielangebot:91 %hervorragendBet-at-home Spielangebot
Live Casino:92 %hervorragendBet-at-home Live Casino
Einzahlungen:94 %hervorragendBet-at-home Einzahlungen
Auszahlungen:90 %hervorragendBet-at-home Auszahlungen
Kundenservice:94 %hervorragendBet-at-home Kundenservice
Website Bedienung:92 %hervorragendBet-at-home Website
Website Performance:91 %hervorragendBet-at-home Performance
Mobile Casino:91 %hervorragendBet-at-home Mobile
Neukunden Bonus:92 %hervorragendBet-at-home Bonus
Sicherheit:92 %hervorragendBet-at-home Fakten und Infos

zum ausfĂĽhrlichen Bet-at-home Testbericht

Jytte hat Bet-at-home Erfahrungen getestet und bewertet

JytteJytte ist eine waschechte Kölnerin, die das Herz auf der Zunge trägt. Ein Blatt vor den Mund nehmen, das kommt für unsere Spitzenredakteurin nicht in Frage. Angefangen als Spieletesterin, hat sich Jytte innerhalb der letzten 10 Jahre mehr Fachwissen angeeignet als viele ihrer männlichen Kollegen. Trotz aller Emotionen berichtet sie geraderaus, was ihr zum Thema Casino Spiele und weiterer Testbereiche in den Sinn kommt. Dabei kennt sie die Tücken der Unternehmen genau und weiß, worauf es bei der Überprüfung der ihr zugeteilten Testrubriken ankommt.

Autor: Jytte Theilen
bewertet am: 2018-07-10
letztes Update:
bewertet wurde: Bet-at-home Erfahrungen
Autor Bewertung: 93%